Whip ali korenje? Katera metoda je upravljanje učinkovitejše ljudi

človeška psihologija še nikoli ni bila odvzeta pozornost znanstvenikov. Tudi ta znanost privlači oči navadnih državljanov. Vsak od nas se uči iz njegove življenjske izkušnje, to znanje oblikujejo naše vedenje. Različni dražljaji nam povzroči drugačen odziv. Učitelji in skrbniki so se že zdavnaj naučili, da manipulira spodbude za spremembo vedenja.

Sistemi in tehnike za upravljanje

Glede na osnovno raven upravljanja poslovanja, smo se nanašajo na priljubljenih načinov nagrajevanja in kaznovanja, ki psihologi uporabljajo poklicati metodo "korenčka in palice". Kljub temu, da je strokovno mnenje razlikujejo bistveno. Nekateri med njimi menijo, da je najbolj učinkovita kombinacija nagrad in kazni, nekateri dajejo na dlan na samo promocijo, in malo kazen. Katere tehnike so najbolj učinkovita?

Kazni izkazala kot učinkovit nadzorni ukrep

Ali ste vedeli, da bo predstavitev potrebnih zahtev spremeniti nepokorni otrok, nesposoben učencev osebe, ki imajo v začaran zasvojenosti, kot tudi slabe učinkovitosti zaposlenega? Vprašanje je le v izbiri poti "izobraževanja": pozitiven ali negativen. Večina ljudi močno negativno naklonjena ukrepom, ki povzročajo neprijetne občutke. To je razlog, zakaj mnogi podrejeni skušajo izogniti kazni in globe. Strogo upravljanje, pisanje zaposlenih zahteven, že dolgo priznana kot učinkovita. Pomaga ohranjati disciplino doma, na delovnem mestu ali v družbenih strukturah. Toda v zadnjih letih se je metoda strogega nadzora številne nasprotnike.

Večina ljudi uspešnejši v pozitivnem okolju

Vodstvo, vadil stroge načine vpliva na podrejenih in aktivno pomočjo kazen morda morali spremeniti svoj sistem prepričanj. Nedavna študija na Univerzi Harvard poteka, je pokazala, da večina ljudi bolje v pozitivnem okolju deluje. To pomeni, da bolj učinkovito kot kazen, je lahko način promocije. Pater ustanovitelj operantno naprava (metode pogojnih refleksov z reakcijo, ne dražljaj) B. F. Skinner zavzel ostanek biheviorizm. V svojih delih, ameriški psiholog in avtor knjige je poskušal slediti razmerje med napravo in vedenjske spremembe. Znanstveniki so ustvarili novo šolo psihologije, imenovano "eksperimentalna analiza obnašanja", ki preučuje vpliv nagrajevanja in kaznovanja na človeške psihologije.

Bi pa bilo bolje nagrada za kazen?

Motivacija ima pomembno vlogo v človeški psihologiji. Uslužbenec ene od družb ne bi strinjal, da sodelujejo v pustolovskem tvegan projekt, če ne more pričakovati, da dobijo dobro plačilo. Nagrade in priznanja so odlični spodbude, sinonim priznavanju poklicnih kvalitet ljudi. Če šef je prepoznati odlike njegovih podrejenih, ki prejemajo nadomestilo, bodo delali s podvojeno silo. Ko vadili način kaznovanja, šef ne bo mogel motivirati zaposlene, da delujejo bolje. Bodo opravljali svoje naloge pravilno, vendar brez navdušenja. Njihova glavna naloga - da bi se izognili kazni in ne koristi podjetju. Kot lahko vidite, če si dal na osebo v pozitivnem strokovnem okolju in prepoznati svoje prednosti, je mogoče doseči večjo produktivnost. S strani se zdi, vse je enostavno. Kljub temu, da metodo "korenčka" v delu, da morajo biti izpolnjeni trije pogoji.

Pogoji učinkovitosti metode

Prvič, predmet zanima nagrad. Drugič, delodajalec ne podeli nagrade, preden bo suženj ne dela. Tretjič, uspešnost zaposlenih presega uveljavljenimi standardi. Podrejeni manager, je najprimernejša metoda "korenčka" morda ne zaradi nezmožnosti izpolnjevanja vseh teh pogojev. Opozoriti je treba, da je zagotavljanje nagrad spreminja, ne le na obnašanje osebe, temveč predstavlja oblikovanje določenih vrednot. Delavec redno prejema nagrado za dobro delo, zdaj je malo verjetno, da se strinjajo, da delajo za plačo. Po drugi strani pa ne moremo pričakovati izjemne rezultate od navadnih ljudi. Vsak zaposleni njihove sposobnosti. Nekdo je bolj nadarjen za spodbujanje izdelek, komponento trženje in iskanje strank, nekateri manj.

prednosti prejemki

Nagrade so lahko trenutno (nagrada za uspešno dokončanje projekta) in dolgoročno (13 plač). Če uporabljate to redno, je posebno obnašanje proizvaja pri ljudeh. Tisti, ki si želijo nagraditi več, več poizkusih ali deluje izven rednega delovnega časa. Če delodajalec zagotavlja, da nagrada ne bo omejeno na kratek čas, bo delavec prizadevati za povečanje produktivnosti. Na primer, za zajamčeno dobro delo človek plačila v višini mesečne plače. In dokler bo ta ponudba zanimiva mu bo po svojih najboljših močeh, da izpolni svoje zahteve. Vendar, ko je predlog izgubi svojo privlačnost, delavec izgubi motivacijo.

Kako deluje v šolskem sistemu

To načelo deluje v šolskem sistemu. Odlični učenci ob koncu leta bodo prejeli pisma pohvale, diplome, dragocenih daril in potrdil. Na slovesni seji so povabili na oder in izročil zasluženo nagrado. Študenti, ki imajo eno ali dve od "kvartet", ki želi oblikovati, da postane eden od favoritov za naslednje leto. Imajo spodbudo za študij boljši in da bi bolj prizadevati. Če nekdanji odliko učenec začne, da se odreče svojih stališč, izgubi motivacijo in se pridruži število študentov, ki prikazujejo povprečne rezultate. Kot lahko vidite, v tem primeru, sistem nagrajevanja, je bolj učinkovita. To motivira učence za uspešno operacijo. Toda otroci, ki imajo težave pri učenju je podan, ne doživljajo veliko stresa in obsodbo za kaj učenje povprečen. Ravno nasprotno, so prav tako prizadeva izboljšati svoje rezultate in da se premaknete na kohorte "horoshist".

omejitve

Vendar pa je metoda "korenček", ima lahko negativne posledice. Medtem ko zgornji primeri ponazarjajo, saj lahko prijetno dogodek povečati motivacijo, da ne moremo znebiti nekaterih delavcev na delo v "malomarno". Z drugimi besedami, če se nagrada ne zanima človeka, ga omogoča sam delati, se izogibati napakam. Ljudje se bojijo, da bi samo napako, ko vedo, da bo to kaznovan (na primer izguba premije). Eden od načinov je namenjen preprečevanju nastanka negativnih dogodkov, drugi povečuje produktivnost in motivacijo. Toda ne glede na to, kako učinkovit je bil "palica", ima negativne posledice. Pomaga zmanjšati število napak, ki jih silijo v (perverzne spodbude).

Znanstveniki so dokazali, da neuspeh "palico" v izobraževanju

Učinkovitost kazni jasno ilustrira izkušnja mladih staršev. zaposleni University Tulan študija je pokazala, da otroci, ki so spanked za slabo vedenje v starosti od treh let, so postali dve leti bolj agresivno v primerjavi z njihovimi vrstniki. Drugi znanstveni poskusi so pokazali, da bi bilo bolj drastične kazni (npr šeškanje) neučinkovita metoda za vzgojo otrok, mlajših od 12 let. Psihologi opozarjajo, da se je ta preživel metoda se ne sme uporabljati, če starši ne želijo, da raste agresivnih in jezni člani javnosti.

Ljudje se hitro učijo iz pozitivnih izkušenj

Dokazano je, da bodo ljudje učijo iz pozitivnih izkušenj. Kazen vzrok negativna čustva in se pogosto konča v neuspeh. Še posebej pomembna je ta težnja za otroke. Kazen disciplina, ampak vodi do neprijetnih posledic. Zaposleni v podjetju, ki uspeva strogo disciplino mora spopadati z rednim stresa. Na koncu so prišli v "boj in beg", ki preprečuje povečanje produktivnosti.