Stranki v sporu - navzkrižja interesov strank ...

Konflikti - je, na žalost ali na srečo (odvisno od izida), skoraj sestavni del našega življenja. V tem članku bomo pogled na samem pojmu konflikta, njegovih vzrokih, funkcij, akterjev in načinov resoluciji.

Kaj je konflikt

Konflikt - nesoglasje ali spor med posamezniki ali skupine ljudi, ki je posledica razlike v vrstnem redu, ali vedenje rastlin. Interesi spornih strank ne sovpadajo z obeh strani poskuša, da bi bil sprejet njen vidika, in sovražnik vztraja pri svojem stališču. Konflikt se ponavadi spremljajo negativna čustva in je najhujša oblika showdown. Pogosto se zgodi, da zaradi konflikta ukrepi, ki presegajo splošno sprejetih pravil in družbenih norm v. Je veda, ki proučuje spore. To se imenuje konfliktov.

Na showdown ne more samo ljudje. V naravi pride do trčenja tudi med posamezniki in skupinami živali. To pomeni, da v nasprotju igrajo pomembno vlogo pri interakciji vseh živih bitij na planetu.

Vzroki konfliktov

Med glavnimi vzroki konflikta so običajno razdeljeni v naslednje:

• Razporeditev sredstev. Kot pravilo, v vsakem srednje višine sredstev je omejena. Ob istem času, vsaka posamezna značilnost želje, da se izkoristi največji možni znesek denarja. Na podlagi tega, da so spopadi, saj bi obe stranki v sporu zaželeno, da poveča svoj delež sredstev na račun drug drugega.

• Soodvisnost nalog. V kateri koli organizaciji, so medsebojno povezani elementi - ljudje, skupina ljudi ali enot. Vsi so združeni z enim vratarjem, vendar je za dosego tega cilja, vsak ima svojo vlogo. Ko nekdo slabo znajde v vlogi - obstajajo razlike, ki lahko vodijo do konfliktov. V tem primeru sta stranki v sporu, so ti ljudje ali skupine, ki so na poti izvajanja njihovih nalog izpolnjuje vse ovire, ki so jih ukrepi drugih elementov povzročajo.

• Razlike v redu. Pogosto se zgodi, da je cilj, da sami določijo osebe ali skupine oseb, ki se razlikujejo od nadaljnjih delitev ciljev in organizacije kot celote. V tem primeru se lahko praktično uresničevanje skupnih ciljev konfliktov organizacije za posledico.

• Razlike v življenjskih izkušenj in vrednot. Ljudje, ki so drugačni po stopnji izobrazbe, starosti, lahko ideje o življenju in njihove navade občasno motijo med seboj.

Klasifikacija konfliktov

Če ste vzeli glavne vzroke konflikta in jih združiti, je mogoče pridobiti klasifikacijo spore. Na primer, če menimo, da je navzkrižje interesov s položajem strank v konfliktu - to predlaga naslednje razvrstitve:

• konflikti med posamezniki;

• med določene osebe in skupine oseb;

• med skupinami;

• med socialnimi skupnostmi;

• med etničnimi skupinami;

• meddržavne konflikte.

Lahko označite tudi družbene konflikte, ki temeljijo na motivacijo. V vseh, treh sklopov:

• konflikti v zvezi z distribucijo pozicij moči in oblasti;

• navzkrižja interesov, ki temelji na delitvi materialnih virov;

• razlike v zvezi z razlikami v osnovnih stališč.

Razvrstitev konflikta - to je metoda določanja, ki si prizadeva razviti skupno značilnost, ki vam omogoča, da se združijo konfliktov v skupini. Strani družbenega konflikta interakcijo v določenem kanalu, značilno obliko števca ki opredeljujejo razloge za nesoglasje.

Socialne funkcije konflikta

Socialne funkcije konflikta so lahko tako pozitivne kot negativne. Kakšen je vpliv konflikt je v veliki meri odvisna od družbenega sistema. V skupini, ki se ohlapno strukturirane, kjer je konflikt norma, in s tem za razvoj učinkovitih mehanizmov za njegovo razrešitev - nasprotja pomagajo povečati vitalnost, dinamiko in napredek. Če družbena skupina ima totalitarno organizacijo, v kateri se konflikt ni dovoljeno in zatreti le z eno metodo - moč, konflikt vodi v razpad in disfunkcije. Ko izjemne razlike kopičijo - vodijo do resnih socialnih problemov.

Pozitivni vidiki spora

Soočenje je pomemben vir za razvoj družbe in sprememb, ki se pojavljajo v njem. Ko je konflikt pozitivne rezultate pravilen razvoj. Ti vključujejo:

• Progresivne spremembe. Vsaka nova pobuda vključuje negacijo starega. Ta vrsta konflikta med določenimi temeljev in novimi trendi. Torej, kako naj človeški dejavnik, spopad med pripadniki starega in novega, je neizogibna za kakršno koli ukrepanje.

• Uporaba sredstev in pozornosti. Pozitivni vidiki spora v tem primeru se kaže v tem, da provocira ljudi, da sprejmejo ukrepe, potrebne za reševanje vseh neprijetno situacijo. To je lahko dolgo časa zaradi medsebojnega spoštovanja, nepripravljenost, da povzročijo škandale in drugih Bočni težka vprašanja. Toda, ko pride do konfliktov, je potrebno rešiti problem, mobilizacijo v ta namen vse potrebne vire in opremo.

• Vključevanje ljudi v nujnih problemov. Konflikt je pritegnil pozornost javnosti na zapletena vprašanja, in to, po drugi strani povzroča ljudi, da sprejmejo ukrepe za lažje reševanje negativne situacije.

• Razvoj svobodomiselnost. Konflikt navadno poslabša položaj in pomaga pri odpravi "sindrom poslušnosti." Položaj stranke v konfliktu potrdilo udeležencev z veliko skrbnostjo, prebuja v človeku vse njegove skrite sredstva.

Negativne strani konflikta

Negativne strani v konfliktu - disfunkcionalen pojav, ki vodi do zmanjšanja učinkovitosti organizacije. Če menimo, da podrobneje negativne vidike konflikta, je mogoče razlikovati med njimi naslednji:

• Preusmeritev ljudi od resničnih problemov in ciljev. Pogosto se zgodi, da je cilj zmage nad sovražnikom zasenči racionalne argumente, in začeli prevladujejo sebične interese. V tem primeru se spor ne reši s perečimi problemi, ampak le odvrača pozornost od njih.

• Rast nezadovoljstva, depresija, nezaupanja drugih, in vodstvom. Ti učinki zmanjšujejo učinkovitost dela, in ne prispeva k sproščanje potenciala ljudi.

• neplodna odpadki napora, energije in virov na notranjih bojev. V konfliktnih situacijah, ljudje preživijo nekaj virov, in če ti stroški ne prispevajo k izboljšanju neugodnega položaja - to povzroča nepotrebno izgubo sredstev, ki se lahko uporabljajo v želeno smer.

igralci konflikt

V vsakem konfliktu razlikuje med naslednjimi udeleženci:

Član konflikta - oseba ali skupina oseb, ki so vpletene v konfliktni situaciji. Stranka ne sme biti niti zavedali dejanskih namenov in ciljev konfrontacije.

Neposredna stranka v sporu, je pobudnik. To je bil tisti, ki je sprožila showdown.

Predmet spora - oseba ali skupina ljudi, ki ustvarja nasprotno situacijo. Predmet je lahko dovolj vpliva na potek konflikta, ki se osredotoča na njihove interese. Predmet vpliva tudi na vedenje in stališča strank v konfliktu, saj vključuje nove akterje in lahko povzročijo spremembe v družbenih odnosih.

Stranki v sporu - nova enotnost, ki so sposobni samostojnega delovanja kot celote. Strankam v sporu, so le tiste družbene tvorbe, ki omogočajo aktivne korake za seboj. Stranki v sporu - enotnost, ki so nastali po novih vprašanj iz ostankov starih, gnila skupin.

Posredni udeleženci v konfliktu

Posredni udeleženci sprte strani - so osebe, ki imajo v lasti kameji v konfrontacijo. Na primer, pobudnik. On potisne sprte strani, naj sprejmejo ukrepe, je ob istem času, potem ne morejo sodelovati v tej konfrontaciji. Zavezniki ali pomočniki - so osebe, ki niso neposredno vpletene v konflikt, vendar hkrati zagotoviti moralno in materialno podporo eni ali drugi stranki v sporu.

Reševanje konfliktov

Vsaka konfliktna situacija prej ali slej dovoljeno ali zamrznjeno. Da bi odpravili nasprotja in konstruktivno rešiti vprašanje, je treba priznati obstoj konflikta in določi njene glavne akterje. Potem bi morali organizirati pogovore proces, da bi razpravljali o občutljivih vprašanjih, pri iskanju kompromisne rešitve in izvedbe v praksi odločitev. Če vam je uspelo doseči takšne rezultate - lahko spor velja za pozitiven razvoj, ki imajo pozitivne učinke.