Kot psihologi pojasnjujejo strah na telefonu na svoje?

Seveda, ne kliči funkcija je zdaj tako pomembno v telefonu, kot prej, lahko pošiljate sporočila in klepet na družabnih omrežjih. Vendar popolnoma izogniti klic še vedno ne more. Vedno obstajajo primeri, v katerih želite poklicati, na primer, včasih razgovor poteka po telefonu, včasih je treba obvestiti o tem, da prepozno. Število ljudi, ki jim to postane problem narašča.

nenavaden problem

Za nekatere klice - to je precej pogosta situacija. Drugi se bojijo muke telefon, je težko dvigni telefon, jih vaditi vnaprej, da bodo rekli, pokliče številko s tresočimi rokami in trpijo zaradi panike, poslušanje piska. To je normalno! Psihologi pojasnjujejo, da je sovraštvo klicev ne pomeni težave s komunikacijo. Obstajajo ljudje, ki imajo vse v redu s sporočilom, ki jih preprosto strah klice. Poleg tega se je število takih ljudi, ki se povečujejo, in število klicev, ki jih je treba izpolniti za dan zmanjšuje. To pomeni, da je stanje ni preveč kritični. Kakorkoli že, je še vedno potrebna telefon za različne dnevne aktivnosti. To bi moral premagati svoj strah in začeti razumeti, kje vse se zgodi.

Saj ne vem, kaj druga oseba misli

Morda ste že slišali, da se pojavi več kot devetdeset odstotkov komunikacije ne-verbalno. To ni povsem natančna statistika, ampak ideja je pravilna: beseda - to je le majhen del tega, kako smo komunicirati svoje misli. Vplivi in številne druge funkcije, kot so obrazna mimika, govorica telesa in kretnjami. Vse to je mogoče videti le, če govorimo iz oči v oči. Ko se pogovarjate po telefonu, lahko slišite samo glas. To lahko povzroči nekateri ljudje živčni napetosti. Včasih precej neškodljive stavek morda zdi težko, v resnici pa je bilo rečeno, z nasmehom.

kompleksnosti dojemanja

Na telefonu ni le težko razumeti, kaj druga oseba pravi, ampak tudi prepričani, da veste, kaj ste razumeli. Ko govorimo, smo uporabili različne obrazno mimiko. Na primer, postavljeno ali frown lahko pomeni, da ste pozorno poslušanje. Na telefonu ni viden, in pogovor je treba opraviti naključno, ne vedoč, da je vse v redu. To lahko vodi v zadrego.

Imate omejen čas

Še en razlog, da zahteva prestrašiti ljudi - za določen čas. Ko napišete sporočilo, prav tako nimajo nobenih neverbalne komponente. Toda čas je na vaši strani, lahko zbrati svoje misli, uredite besedilo, pomislite, preden ga pošljete. Med klicem vam to ni mogoče, morate misliti na noge, in vsaka beseda ima svoj pomen. Seveda, lahko popravi svoje besede in se opraviči, vendar učinek ni isti, ki ste jih že navedla napačno predstavo. Vse pavza pridobijo tudi pomen. Pri komunikaciji iz oči v oči vidiš, če je oseba, razmišljal in raztresen. Ko govorimo po telefonu vsak premor prestrašeni in misliš, da je nekaj narobe. Poleg tega zahteva, zahteva več časa kot delovnih mest. Sporočila se lahko izmenjujejo hkrati delaš nekaj drugega, vendar klic zahteva vso vašo pozornost. Zaradi tega, je telefonski klic dojema kot problem, ki ste jo pravkar morali prenašati.

Ti misliš, da jih cenijo

Na nek način imaš prav. Če ste kdaj je poziv k družbi drugih ljudi, veste, je morda neprijetno govoriti, medtem ko poslušate. Ko govorimo iz oči v oči, tujci vaju dojemajo enako. Če se pogovarjate po telefonu, je vsa pozornost usmerjena samo na vas. Vi ste edina oseba, ki govori, da je ta situacija neizogibna. Poleg tega so raziskovalci ugotovili, da je polovica dialog, pogovor, v katerem boste slišali samo eno stran, se zdi, da je bolj moteča od običajnega pogovora. Včasih pa je vzrok ni v ljudi okoli, in oseba, s katero se pogovarjate po telefonu. Nihče ne želi biti predmet presoje drugih. Ljudje so zelo socialna, ker je njihovo preživetje odvisno od drugih, tako da je ocena seveda povzroča veliko stresa. To je enak postopek, kot je v govoru na občinstvo, ki poteka razgovor za službo in druge primere te vrste. Ljudje se bojijo, da se ne morejo spopasti z nalogo.

Preveč samokontrola

Problem z oceno stroškov v primeru pogovor s partnerjem, je še posebej pereče. Človek se boji, da ga bo vznemirilo ali ne izvoljene, pogovor nekako vplivati na odnose. Na koncu, če nerodno je imel pogovor z napotitev službovanja zaposlencev, ki jih nikoli ne bo slišal o tem človeku. V pogovoru z najdražjimi vse poti. Zaradi tega, oseba začne sam nadzor nad pretežko, namerno prilagajanje svoje vedenje na situacijo. Če ste sami nadzor preveč, lahko pogovor še bolj nerodno, problem stopnjuje. Vi se bo osredotočil le na sebe in na njihovo obnašanje, je poskušal preprečiti nerodno situacijo. Kot rezultat, spremljevalec ne boste pozorni, ter ohraniti skladen pogovor postane težko.

Vi ste samo govoril po telefonu le redko

To je preprost razlog, vendar je bolj pogosta. Veliko ljudi v teh dneh govoril po telefonu zelo pogosto. Pomanjkanje izkušenj je oddaljen. Ljudje razumejo, da je sporočilo in kako uporabljati emotikone, ampak telefonska komunikacija seznanjeni z njimi, in pravila, povezana z njim, samo ne vem. To je, kot če bi upokojenec poskušala začeti uporabljati socialne mreže: da bi bilo nerodno, ker ne ve, kaj je bistvo tega, kar se dogaja. Ko se pogovarjam z nekom iz oči v oči, uporabite intuicijo. telefonski pogovor zahteva določeno znanje bontona. Morate vedeti, kako pravilno premakniti, se predstavlja do točke pogovora, kjer je, da začasno ustavite, kako prekiniti pogovor. Vse to zahteva nekaj vaje.

Kako se soočiti s svojim strahom?

Na žalost za mnoge, je najboljši način za spopadanje s strahom telefonskih klicev je stalna praksa. Misli, da je način uresničevanja: več pokličete, lažje vam bo uspelo. Pridite na klice iz določenega stališča, strateško Znova kaj misliš, da pred klicem. Na primer, če se bojiš, da moti osebo, pomislite, kaj res zaseden oseba le ne bo dvignil slušalko. Če se bojite, da se izgubijo v besedah, razmišljajo o njegovi napaki vnaprej. Zavedam se, da je druga oseba govorimo en dan, ne samo za vas, in verjetno že slišali za rezervacijo in je odvisno od vas. Kaj se vam zdi, velik izziv, sploh ne bi pritegnili pozornost druge osebe. Potem lahko poskusite določiti specifične cilje. Na primer, poskusite poklicati nekoga in govori običajno približno pet minut. Ne bi smeli dati preveč nejasen cilj, na primer načrt le ni dobro preveč navdušena na telefonu. To je nemogoče objektivno oceniti. Ključ do uspeha je, da začnete malih in postopen prehod na bolj zahtevnih nalog. Če se bojite, da se pogovorite, začnite s tistimi klici, ki bodo imeli jasno in formalno strukturo, ki lahko vnaprej posneti osnutek. Poskusite povedati nekaj ključnih stavkov naglas. V tem primeru, lahko preprosto pokličete številko in začeti pogovor z zaupanjem.