Kako vložiti zahtevek za vračilo?

Če se želite vrniti denar za kupljeno blago - precej pogosta v trgovini. In izdelek, za katerega želite, da vrne denar, ni nujno, da je poškodovan. Potrošnik lahko preprosto odloči, da se nakup ni mu ustreza nekaterih meril.

V nekaterih primerih je potrošnik obdarjen s polno pravico, da predstavi finančne zahteve. V tem članku bomo razpravljali nianse registracije zahtevka za vračilo.

Izjava ali zahtevku

Vendar pa je treba omeniti, da je dokument, ki vsebuje zahtevek za denar, ni pravilno, da pokličete aplikacijo. V svojem bistvu, ta dokument je trditev, saj je glavna značilnost teh vrednostnih papirjev - poseben pogoj v tem primeru se nanaša na naslov prodajalca. To sproži postopek postopku v predkazenskem postopku poravnave zahtevek za rešitev spora.

Kljub temu, ne glede na to, kako jo imenujemo ta dokument, v bistvu gre za preprost poslovno pismo značaj. Zato je zahtevek za vračilo imajo vse značilnosti poslovnih pisem.

vrnitev politike

V skladu z zakonom o varstvu potrošnikov prodajalca, da vrnitev in vrniti kupnino za to je možno, vendar le, če so izpolnjeni določeni pogoji:

• kupljena izdelek je na odobrenem seznamu blaga, ki ga ni mogoče zamenjati ali vrnjenih;
• od dneva nakupa v manj kot dveh tednih;
• trgovina ni na voljo v izdelku, ki zamenjava se lahko izvede.

V primeru, da kupljeno blago pa se je izkazalo, da je slabe kakovosti, potem ti pogoji ne veljajo. To se lahko zgodi tudi, da je bilo blago, ki se prodajajo kakovost, ne pa tudi tisti, ki potrošniki pričakujejo, da bodo dobili. Take situacije lahko pride, če nakupe na spletnih trgovinah. V takih nakupih deluje podobno pravilo, in nadomestilo se lahko zahteva pod enakimi pogoji, kot veljajo za nakup blaga z napako.

V tem primeru je potrošnik dobro napisana zahtevek za vračilo.

Vsak ukrep postavka se lahko zahteva?

Prav tako lahko namesto nadomestila za proizvod s slabo kakovostjo zahteva prodajalec izvesti še ukrepe, kot so:

• zamenjavo blaga v drugo, popolnoma enako;
• zamenjajte isto točko, drugo znamko in model, in na novo izračuna cene, če je to potrebno;
• narediti brezplačno popravilo blaga;
• izplačilo sredstev za popravilo blaga na svoje.

V tem primeru je treba le, da kažejo svojo zahtevo pravilno.

Pomembno je vedeti, da lahko postopek nadomestila razlikuje glede na vrsto proizvoda samega. To bo obravnavana v nadaljevanju.

Kako vložiti zahtevek za vračilo?

Naredite zahtevek za vračilo blaga prodajalec so lahko v prosti obliki. Vendar morajo biti določeni pogoji izpolnjeni.

Izjava te vrste je poslovno pismo. Ta vrsta korespondence mora spremljati zaradi nenatančnosti in čustev.

je treba upoštevati naslednja pravila:

1. V zgornjem desnem kotu, morate navesti ime in naslov trgovine, kjer je bil opravljen nakup. Pomembno je imeti v mislih, da pogosto pravni naslov in fizični naslov trgovine vedno ne sovpadajo. To bi moralo biti vnaprej opredeli take informacije. Takšne podatke je treba dati ob vsakem izhodu na stojnici z informacijami.
2. Na istem mestu je treba uporabo navesti svoje podatke in kontaktne podatke.
3. Nekoliko pod sredino proge je treba napisati "zahtevek" ali "izjavo".
4. V nadaljevanju mora biti postavljen besedilo. Za začetek je določiti vse podrobnosti nakupa. Kaj, kdaj in kje je bila kupljena, in ali obstajajo priče komisije nakupa. Ne bo odveč podatki o prodajalcu, ki je izvedla prodajo (ime). Primer zahtevka za vračilo je predstavljena v nadaljevanju.
   

5. V naslednjem odstavku je treba navesti razlog za katerega želite, da bi vračilo. Če je kakovost izdelka, je neprimerno, da je treba podrobno opisati vse njegove napake in pomanjkljivosti. Če so proizvodi visoke kakovosti, je treba opisati vsa merila, s katerimi se ne prilegajo.
6. Treba je določiti znesek, ki se povrne. V večini primerov je enaka znesku, za katerega je bil kupljen ta izdelek. Potrdila o plačilu dokumentov, čeprav je njihova prisotnost ni obvezna.
7. V primeru, da je plačilo, ki ga metodo stvarnim, mora tožba navesti podatke o kreditni kartici ali račun, v katerem lahko prodajalec prerazporedi.
8. Ne bo odveč dodati k vlogi za nadomestilo, katerega vzorec je podan zgoraj, točko o tem, kaj nameravajo doseči rezultate v primeru zavrnitve zahtevka. V tem primeru, se lahko obrnejo na sodišče, kot je, na primer, zvezna služba ali sodišče.
9. Morate izpolniti datum prijave njegovega pisanja in njegov podpis.

zaključek

Pri pripravi zahtevke, morajo upoštevati jasno kronologijo dogodkov. Ta zahtevek za nadomestilo se vloži v dveh izvodih: prvi je, da se prenese na prodajnem mestu, druga je potrošnik. Prodajalec je dolžan v skladu z zakonom, da se odzove na zahtevek najkasneje v roku 10 dni.