Kako se stranke v kozmetičnem salonu: praktični vodnik

Kako privabiti stranke? Pri tem vprašanju so praskanje njihovih glavah niso samo novoustanovljena podjetja, ampak tudi okus velikih predstavnikov poslovnih dobiček. Na primer, kozmetični saloni. Koliko od njih v vsakem deželnem mestu, in da ne omenjamo velikih mestih? Kako ne, če se izgubite v masi, kako predstaviti sebe, kako bi pritegnili nove stranke v kozmetičnem salonu in jih hranijo in kako uspeti v tem težkem poslovnem industriji? Poskusite skupaj razumeti.

lokacija

Pred odpiranjem salon, morate oceniti prednosti in slabosti glede na svojo prihodnjo lokacijo. Najprej, upoštevajte naslednje pogoje:

• območje;
• dostopnost;
• preživetja;
• pomanjkanje bližnje konkurence.

Ko gre za izbiro regijo, se razume, ne njegov ugled, in najprej je treba ljudi, ki živijo v njem pri odpiranju tovrstne institucije. Mora biti izvedljive načrte, kako bi pritegnili kupce v kozmetičnem salonu. Na primer, lahko spalni del mesta je boljši kot luksuzne počitnice naselju. Zakaj? Zelo preprosto. Življenje v stanovanjskem območju dekle ni želel preživeti na poti na delo downtown kozmetični salon pol njegov dan počitka, in v bližini ona bo videti v (in če vam je všeč, ko se naslednjič in prinašajo prijatelji). Prebivalci elite primestnih vasi, seveda, lahko obiščete kozmetični salon, ki se nahaja prav na njihovem ozemlju, vendar se v praksi to storijo le v nujnih primerih (zdrobljen nohte), in še to ne vedno. Bolj pogosto obiščejo največje in najbolj modne salone, in če obstaja potreba po specialist hiša klicev.

Da bi prišli do trgovine brivec - pomemben pogoj. Nato mora biti parkirni prostor, kjer bodo stranke lahko pustite avto, in tisti, ki nimajo osebnega prevoza, ne bo treba porabiti na cesti od avtobusne postaje veliko časa. Preživetja okolica je pomembna tudi za tiste, ki jih zanima, kako se stranke v kozmetičnem salonu, vendar je to verjetno ni treba posebej pojasnjevati. Veliko lepše gledati skozi okno lep pogled, ni smetišče. Če nenadoma okoliščine za katerega koli razloga za spremembo, na primer, pogled iz okna parka bo nadomestil stavbe, ki jih lahko uporabite kot priljubljena zdaj fotoshtory.

Zadnja točka je jasno, in se nanaša predvsem na novince. Če kozmetični salon imajo stalne stranke, in preprosto odpreti novo podružnico v bližnji okolici, je možno, da vam ni treba razmišljati o tem, kako privabiti kupce v kozmetični salon in konkurentov.

Oglaševalske akcije in promocije

Ne glede na to, kako čudovito koli ustanova, ki jo potrebuje oglaševanje. Lahko naročite film na TV in člankov v medijih, vendar to ni poceni, da ne zagotavlja nastanek nenadnega tok strank. Preden boste ravnanja oglaševalsko akcijo, boste morali realno oceniti svoje finančne zmožnosti. To ni vedno draga projekti so donosna. Na primer, lahko promocijsko kampanjo pritegnili desetkrat več strank kot oglaševanje na televiziji. Na primer, ta izvedbeni delnice. "Družina Weekend". Adult frizuro X rubljev, otroci - brezplačno. Če obljubiš, da njena mama, da bi otroka v času, ko je porabi na odbitkov, styling in drugih postopkov (pri polni ceni), je lahko odločilen dejavnik za njo pri izbiri kabino.

lastno spletno stran

Internet - gonilo napredka. Ustvarja svojo spletno stran, ki bo ne le stalno posodobljene informacije o opravljenih storitev in njihovih stroškov, ampak tudi zanimive članke na temo lepote, foto končal dela, informacije o akcijah in popustih bo pomagalo, da bi pritegnili več strank. Ni nujno, da ustvarite spletno stran, lahko odprete skupino na socialnem omrežju, ampak mislim o tem, kako privabiti kupce v kozmetičnem salonu, je treba vedeti, kaj je vaša stran izgleda veliko vpadljive strani v družabnih omrežjih.

Napotitev sistem in sistem kumulativnih popustov

Najboljša spodbuda za trgovinske obiskovalcem priložnost, da prihranite denar, ne da bi izgubili, kot sama storitev. Nihče ne bo dal gor lepo popust, ampak če govorimo o dodaten bonus, to je še lepše v nekaj krat. Dokazano način, da bi pritegnili nove stranke je sistem napotitev. Vsakdo, ki z njim prinaša nove stranke, da je oseba, saj je on, za kakšen znesek bo odredil napotitev storitev je odvisna od njegove popusta.

Ustvarjanje baze podatkov o strankah

Baza podatkov obiskovalcev - je močno orodje, da jih obdržijo. Z uporabo možnosti, ki jih nudi sodobna tehnologija, ki jih lahko redno opozarjajo kupce o sebi. Glavna stvar, ki se je nevsiljivo in pametno. Redno prejemajo isto vrsto sporočila, kupec preprosto odreči pošte. Vpliv na stranko, lahko uporabite sporočil, kot so "Dragi (ime naročnika), mi pospeši, da vas prosim! Ste na seznamu tistih, ki so, da se obrnete na salon ta teden, da sodelujejo v risbi pet vstopnic za premiero filma "Martian" ali "ukrepov v kozmetičnem salonu ..." ali "Vsi, ki so obiskali naš razstavni prostor ob koncu tedna, se bodo udeležili privlačne nagrade iz "Oriflame". In pred tem, kot nihče ne more upreti: "Na predvečer svojega rojstnega dobiš 50% popust na vse storitve naše lepote."

Darila za stranke

Ljubite svoje stranke in jih razvajali. "Vsak peti kupec, nam pišite na dan, za je maska popolnoma zastonj" - malenkost, ampak lepo. Na dan, ko je salon izpolnjen mesec, šest mesecev, leto, nagraditi svoje obiskovalce, praznovali z njimi. In se prepričajte, da kritje takih dogodkov v socialnih omrežjih in na njihovi spletni strani. To je najboljši oglaševanje.

Partnerski programi

Odlična in precej učinkovit način je affiliate programi v poslu, da bi pritegnili več strank. Ni nujno, da so partnerji v isti panogi. Na primer, akcija "Naj bo vaš slog las salon in dobili kupon za popust v višini do 50% v restavraciji." Odlična izbira, kajne? In kar je najpomembneje, da je primeren le za tiste, ki jih zanima, kako bi pritegnili več strank v kozmetičnem salonu, ampak tudi partnerji v drugih panogah. Vzajemno koristno sodelovanje - je pot do uspeha za obe strani.

Notranjost kozmetični salon. Kako bi pritegnili kupce

Velikega pomena v pritegniti in obdržati stranke v kozmetičnem salonu je notranje opreme. Obstajajo splošne smernice, ampak v bistvu je treba, da je začetek od želje ciljne skupine, ki se bo notranjost usmerjena. Če obiščete, da bo ljudi, mlajših od 35 let, ne bojte se eksperimentirati. Svetle barve, kreativne rešitve pri načrtovanju in priljubljena stilov odlično dopolnjujejo mini bar s prodajo pijač ali Fréchet. Prav tako je mogoče ustvariti skupne prostore storitev. Pogosto stranke v tej starostni skupini, ki prihajajo v skupinah, tako da ne more škoditi za zagotavljanje komunikacije med postopki.

Če je salon zasnovan za starejše občinstvo, slog morate izbrati bolj miren in zadržan. Ne bi bilo neprimerno žive fotografije modelov z neverjetno las in ličila, in mini bar se lahko nadomesti z sedenje in služijo kavo in pecivo. To je treba upoštevati tudi teorijo o tem, kako bi pritegnili kupce v kozmetičnem salonu feng shui.

to je zanimivo

Če menite, da to teorijo, vsako podjetje ima svojo barvo. Na primer, izveden v odtenkih rdeče in jekla zasnovo oblikovanja bo videti zelo eleganten, vendar je kombinacija absolutno ni primeren za kozmetični salon. Na podzavestni ravni, ljudje, ki so služili na najvišji ravni v kabini, še vedno ne bo želel priti nazaj. Feng Shui strokovnjaki priporočajo za začetek načrtovanja je še vedno na objektih v fazi projektiranja in načrtovanja območij, ampak tudi, če je notranjost že urejena in celo dolg delovni čas, lahko popravi razmere in s tem povečanje pretoka kupcev.

Tisti, ki verjamejo v čarovnijo

Obstaja pa še ena možnost, kako privabiti kupce v kozmetičnem salonu. Zarote in posebni slovesnosti lahko pomaga. Veliko visel ob vhodu v dvorano zvon, vendar ne vem, da je nekaj besed na dan, in on je iz navadnih okraski spremeni v instrument za izboljšanje udeležbo kozmetični salon. Da bi to naredili, boste morali počakati na novo luno, in pozno ponoči, je videti na luno, zbadanje zvonec prigovorivaya: ". Fly zvonjenje po vsem svetu, prihajajo k meni, in odraslih in otrok" Naslednji dan, visi zvon, tako da bo zazvonil vsakič, ko odprete vrata, vendar je nujno, da se odraža v ogledalu. Če je to narejeno pravilno, bo to dvojno pretok strank, in enkrat za vselej rešiti vprašanje, kako privabiti kupce v kozmetičnem salonu. Magic, seveda, ne rešuje vseh težav, vendar pa bo podporo poslovanja.

visoko storitev

Vsaka od teh metod bo pomagalo privabiti kupce. Ampak tukaj jih lahko vodijo le z zagotavljanjem kakovostnih storitev in visoko kakovostne storitve. Karkoli darila dekle ali obljubil, da ne bo šel zastonj, celo kadar je zamočil las ali kože poškodovane med manikuro. In kar je najpomembnejše - negativne informacije posredujejo potencialnim strankam veliko hitreje kot pozitivna. Takšna je oster zakon poslovanja.

Ugotovitev je naslednja: bo uspelo le s tistimi, ki imajo radi svoje delo in stranke, smo zavezani k razvoju in nenehno uči in pozabi o uporabi marketinških orodij, da bi pritegnili nove stranke in razširiti svojo bazo strank. Moramo uporabiti vse možnosti, da se udeležite delavnice, se učijo iz izkušenj uspešnih poslovnežev (npr S. Petrova knjiga "Kako bi pritegnili stranke v kozmetičnem salonu. A praktična navodila"), za razvoj, ne samo na področju svojega poslovanja, ampak tudi v drugih panogah.