Neformalna in formalna skupina ... Formalne in neformalne družbene skupine: entitete, dinamika in značilnosti

Skupina se redno komunicira in nenehno komunicira z drugo skupnostjo. Na zemlji ni prostora, kjer je ta pojav odsoten. Ljudje povsod ustvarjajo natančen načrt skupnosti, ki ga je mogoče razdeliti v formalne in neformalne skupine. V vsaki taki skupnosti mora obstajati dve ali več ljudi, njihov vpliv pa mora biti medsebojno.

Opredelitev

Formalna skupina je majhna posamezna ekipa, ustvarjena v izključno vodstvu in namenoma v splošnem kolektivu, katere cilj je organizirati proizvodni proces. To pomeni, da je organizacija z določenimi funkcijami, posebnimi nalogami in jasno določenimi cilji. Za razliko od formalnih, neformalnih skupin nastanejo spontano in nimajo statusa.

Sama organizacija in vsaka od njenih enot so tudi skupine, katerih člani imajo skupne vrednote, stališča, pravila, standarde ravnanja. Če zaposleni cenijo svojo organizacijo, se obnašajo ustrezno. Zato je formalna skupina skupnost, ki jo povezuje razumevanje vedenjske norme. Notranje povezave vsake organizacije se prav tako oblikujejo v skupinah, tako formalnih, to je ustvarjenih s strani upravitelja, dokumentiranih in neformalnih, ki so nastale spontano prek medosebnih odnosov in niso nikjer uradno označene.

Glavne razlike

Z merili razlike lahko izvedemo naslednjo analizo. Formalno skupino je tista, ki jo organizacija ustvari zgolj zaradi svojih potreb, na njene vedenjske lastnosti lahko vpliva določen položaj opisa delovnega mesta, sam vpliv pa se širi le od zgoraj navzdol. Karakteristike skupine so jasno opredeljene z uporabo uradnih kanalov, organizacija pa tudi predpisuje medosebne odnose, vodja pa imenuje tudi vodja.

Neformalne skupine se spontano pojavljajo, cilji ustrezajo potrebam zgolj v skupini, posamezni posamezniki vplivajo drug na drugega in ne od vrha do dna, temveč pogosteje v nasprotno. Značilnosti so nestabilne, spremenljivke, odnosi se pojavljajo spontano, vodja, če je, je samo volja skupine same. To pomeni, da se formalne in neformalne skupine med seboj razlikujejo skoraj v vseh parametrih.

Vrste

Pred določitvijo vrste skupine je potrebno ugotoviti, na katerem temelju se gradi skupnost: prijazni odnosi ali industrijski. V vsakem primeru je ustanovitev katere koli skupine organizacija. Formalna skupina lahko pripada eni izmed treh vrst:

• Vodenje skupine: izvršni direktor in njegovi neposredno podrejeni, tudi vodje. Na primer, predsednik in podpredsedniki.
• Delovna skupina (ali proizvodnja ali ciljna skupina): ljudje, ki opravljajo isto nalogo, ga načrtujejo bolj kot samostojno, ne kolegialno.
• Odbor ali javna organizacija: znotrajorganizacijska skupina, ki odloča na skupščini, saj je ustanovljena za usklajevanje dejavnosti različnih oddelkov. Obstajajo odbori, ki stalno delajo in oblikujejo za opravljanje določenih nalog, to je začasnih

Interakcija

Formalna organizacija, ki jo ustvarja volja oblasti, je tudi družbeno okolje za vse vrste interakcij ljudi in ne vedno glede na navodila vodstva. Takšni družbeni odnosi včasih spodbudijo številne prijateljske skupine znotraj skupnega in na splošno predstavljajo eno organizacijo. Formalne in neformalne socialne skupine imajo tudi podobnost in razlike.

Vsaka oseba v skupnosti nujno vpliva na druge in je izpostavljena vplivu, tako pozitivnemu kot negativnemu, v proces komunikacije. Tako se oblikujejo osebnostne lastnosti vsakega člana skupine in vedenjske norme znotraj te skupnosti. Posameznik lahko vpliva na celotno skupino, kolikor je všeč, odvisen je od avtoritete, ki ga določi neformalni del kolektiva in uradni.

Cilji ustvarjanja

Skupnost, oblikovana v organizaciji, so ljudje, ki spontano komunicirajo zaradi določenih skupnih ciljev, ustvarjeno za produkcijo pa je v osrčju dobro premišljenega načrta. Kljub temu so formalne in neformalne skupine v organizaciji v veliki meri podobne. Obstajajo lahko tudi naloge, voditelji se pojavijo in zgradijo hierarhijo.

Razlika je v tem, da so neformalne skupine nenameren odziv na kakršnekoli individualne potrebe, ki so z organizacijo nezadovoljne, formalne skupine pa se oblikujejo po določenem načrtu.

Namen formalne skupine je tudi jasen in razumljiv: ljudje vstopajo vanj zaradi poklicnega interesa, prestiža ali dohodka. Razlog za pojav neformalne skupine je ponavadi bolj "iskren": to je tesna komunikacija in zanimanje, skupni interesi, vzajemna zaščita, medsebojna pomoč in tako naprej.

Razlogi za pridružitev

Prvič, razlog za vključitev v formalne in neformalne skupine je družbena potreba, da ji pripadamo. Tako se pridobiva samospoznanje, samopodoba, samoodločba, potrebe se aktivirajo in ustvarijo okolje za njihovo zadovoljstvo. Drugo mesto je razlog za iskanje zaupanja in medsebojne pomoči. Z vsemi težavami se ljudje obrnejo k kolegom in ne k upraviteljem. S takim odnosom se pojavi sinergijski učinek skupinske interakcije. Cilj formalne skupine je zdrava in učinkovita ekipa, zato vodja običajno spremlja oblikovanje neformalnih skupin in po potrebi ureja odnose v njih.

Za zaščito osebnih ali skupinskih interesov, na primer škodljivih razmer, težav s plačami in podobno, se prav tako najpogosteje obrnejo na skupino. Neformalni odnosi v formalni skupini navadno spodbujajo enotnost kolektiva. Pogosto je komunikacija v skupinah skupni interes, enake hobije, skupne duhovne vrednote, pa tudi pridobivanje informacij vseh vrst, ne nujno samo produkcije. In, seveda, veliko vlogo pri oblikovanju skupine igra prijateljska komunikacija, medsebojno sočutje. Tako se ljudje lahko izognejo osamljenosti, občutkom neuporabnosti, izgubljenosti in dobijo tudi moralno pomoč pri osebnih dramah.

Značilnosti

V neformalnih organizacijah je vedno prisoten družbeni nadzor nad vsemi člani skupine. Prvič, to je krepitev vedenjskih norm. Če spremembe v ekipi ogrozijo miren obstoj, to pomeni, da bodo skupni interesi, pozitivna čustva ali splošne izkušnje komunikacije trpeli, potem se neformalna skupina aktivno odzove na vse formalne formacije organizacije.

Vodja ima lahko kakršno koli strukturo formalne skupine in vse nestrukturirane neformalne. Formalni vodja bo imel formalno pristojnost, neformalni vodja pa bo imel pooblastila v skupini. V primeru prednostnih težav je težko napovedati zmagovalca, saj je stopnja ljudi in dobra povezanost skoraj dražja od katerega koli uradnega statusa. Pametni voditelji to razumejo in usmerjajo energijo neformalne skupine v pravo smer, običajno proizvodnjo.

Upravljanje neformalne skupine

Vse skupine skupin znotraj kolektiva nujno komunicirajo in dinamično. Splošno čustveno razpoloženje močno vpliva na interakcijo in izpolnjevanje nalog, s katerimi se sooča ekipa. Učinkovitost formalne skupine v vsem je odvisna od razpoloženja neformalnih skupin. Zato je njihovo zbliževanje glavni cilj vsakega voditelja, tako da bodo negativni izrazi v odnosih med kolektivnimi člani izginili, "neformalni" bodo usmerjeni pozitivno in se bodo zlahka prilegali v prostor za javno produkcijo.

Kohezija kolektiva je rezultat naključnosti interesov formalnih in neformalnih skupin, pod takšnimi pogoji je produktivnost dela najvišja. Nasprotno, če se interesi, pravila in norme ne ujemajo, se bo celo verodostojen vodja znašel v težki situaciji, boj med strukturami kolektiva vedno ovira rast produktivnosti. Tu lahko pomagajo neuradni odnosi, zato se oblikujejo metode upravljanja kadrov.

Mehanizmi nastajanja

Če so formalne skupine ustvarjene redno, potem se neformalne skupine vedno samoorganizirajo. Včasih se zgodi, da neformalna skupina dobi status amaterskega kolektiva ali javne organizacije. V vsakem kolektivu se srečujejo s formalnimi in neformalnimi skupinami, interakcija pa ima pozitivne in negativne točke. Pameten vodja bo vedno sposoben kompetentno razpolagati z neformalnimi skupinami, tako da bodo pomagali doseči cilje, ki jih je določila družba.

Težave, povezane z videzom v kolektivu neformalnih skupin, se najpogosteje nanašajo na razširjanje lažnih govoric, odpor do sprememb in zmanjšanje učinkovitosti dela. Toda koristi so veliko bolj zanimive: to je videz predanosti temu podjetju, duhu kolektivizma. Učinkovitost je opazno višja, če skupinske norme začnejo presegati uradno uveljavljene. Z negativnimi manifestacijami se je treba boriti brez neuspeha, poslušati mnenja neformalnih voditeljev, razpihovati govorice z uradnimi popolnimi informacijami, pozitivne pobude pa je treba podpreti, da bi člani neformalnih skupin lahko sodelovali pri odločanju.

Majhna formalna skupina

To je preveč prilagodljivo, da ima standardno definicijo. Toda formalne formalnosti imajo seveda značilne lastnosti. Za ločeno združenje ljudi, ki je majhna skupina, je značilna pogosta medsebojna interakcija, obvezna opredelitev sebe kot članov ene skupine, delitev skoraj vseh interesov kot skupnih. Vsi, ki so v majhni skupini, sodelujejo v sistemu razdeljevanja vlog, se identificirajo sami v istih predmetih in idealih. Majhna skupina sodeluje z vsemi svojimi člani v soodvisnosti, da bi čutila najbolj popolno enotnost. Kar zadeva okolje, majhna skupina usklajuje svoja dejanja.

V majhni formalni skupini število članov le redko doseže deset ljudi, kar pomaga dolgoročno usklajevati skupne ukrepe. Takšne skupine so neverjetno trdne. Ne samo, da bodo opravljali delo, za katero so se združili, temveč bodo dobili tudi rezultat skupaj z nagrado. Poleg izpolnjevanja določene naloge je pozitivno, da se pojavlja okolje za samo-trditev in samo-znanje, kar je popolnoma objektivna potreba katere koli osebe.