Na kratko o virtualnih atencah iz Sendmycall - sodobna rešitev za posredovanje dohodnih telefonskih klicev

SendMyCall predstavlja najpreprostejšo, najbolj uporabno in prilagodljivo rešitev za upravljanje posredovanja dohodnih telefonskih klicev - navideznega PBX-a. Sistem vam omogoča nadzor posredovanja klicev na virtualne številke.
Virtualni PBX se lahko uporablja tako doma kot na delovnem mestu - to je vaša osebna telefonska centrala. Glavne značilnosti nadzorne plošče virtualne PBX:

• Sprejemanje klicev z ene ali več lokalnih številk
• Posredovanje klicev naročniku IP-telefonije ali kateri koli telefonski številki
• Predvajanje glasovnih sporočil kličočemu
• Neposredni klici na dodatne številke
• Posredovanje klica v polje za glasovno pošto
• Posredovanje glasovnega sporočila na določene e-poštne naslove
• Od konfiguriranih navideznih števil lahko dostopate do brezplačnega linijskega signala
• Prejemanje faksov in pošiljanje na e-poštni naslov
• Konference

Osnove delovanja z virtualno PBX ploščo
Virtualni PBX lahko vizualno in hitro konfigurirate prek spletnega vmesnika, preprosto povlečete predmete iz palete na namizje in jih povežete. Rezultat je shema za posredovanje klicev. V navidezni PBX se razlikujejo naslednje komponente:

• Paleta - plošča z obstoječimi predmeti
• Objekt je element z določeno funkcijo ali nizom funkcij
• Namizje - prostor, na katerem so predmeti sestavljeni v shemo
• Kabli služijo za povezovanje predmetov med seboj
• Korpica se uporablja za brisanje predmetov z namizja

Ko začnete virtualno PBX, uporabnik vidi paleto v zgornjem levem kotu, voziček v spodnjem desnem kotu in namizje, ki zavzema celoten zaslon.
V paleti so naštete vse vrste predmetov, ki se uporabljajo pri ustvarjanju režima preusmerjanja. Če želite uporabiti določen predmet, jo povlecite iz palete na namizje.
Kabli povezujejo predmete na namizju v logično vezje. Kabel lahko ustvarite s klikom na desni priključek predmeta. Po tem bo kabel pritrjen na kazalec miške na celotnem namizju. Če želite priključiti kabel na drugi predmet, morate kazalec miške nastaviti na levi priključek drugega predmeta in ga kliknite.
Posebej pomembni so kabli, ko povezujete glasovni meni z drugimi predmeti. Vsak od kablov ustreza dodatni številki, ki je prikazana v krogu na kablu. To pomaga razumeti, kako je klic posredovan. Številko lahko spremenite s klikom na številko kabla in vnesite novo vrednost.
Kabel lahko odklopite tako, da kazalec nad njo pritisnete in ga držite, dokler se barva ne spremeni, nato pa kliknite na to. Po tem se lahko kabel poveže z drugim objektom. Če želite odstraniti kabel, kliknite še enkrat.
Recycle bin se uporablja za brisanje predmetov z namizja. Vsak predmet je treba vleči v košarico in ga spustiti.