Kako izbrati PBX za pisarno in kako ga namestiti?

Vsaka sodobna sedež družbe, je nemogoče zamisliti brez PBX. Konec koncev, ta naprava je odgovoren za organizacijo kakovostnega interno komunikacijo in racionalno uporabo lokalnih telefonskih linij. Danes je bil boj med pisarniški delavci pravico, da bi klic na voljo samo sobo daleč v preteklosti. Danes je ta problem rešen z uporabo notranjih in zunanjih linij. Število fiksnih telefonskih številk hkrati povečanje časa ni potrebno. Kako izbrati PBX za pisarno in kako ga namestiti? Odgovore na ta in druga vprašanja lahko najdete v tem članku.

Kaj je PBX?

PBX - je majhen telefonska centrala. Zasnovan je tako, da storitev majhno število fiksnih linij. S tem dogovorom lahko podjetje privoščiti, da ne dodeli ločeno vrstico za vsako številko, ki se uporablja. To vodi k zmanjšanju obračunanih stroškov.

PBX osredotoča obremenitve na progi. Glede na to, da je vsak od njih se uporabljajo bolj intenzivno, lahko družba odpovedati del fiksnih številk ali da se zagotovi normalno delovanje podjetja na njihovih obstoječih primanjkljajev.

Načelo PBX ukrepi za urad je podoben večkanalni postaj z telefonski operaterji dela. Edina razlika je v številu servisirana sob. Za pisarniško nastavitev ta številka precej manjša. Tudi za PBX je značilno neha notranjih in zunanjih linij.

Kako izbrati PBX za pisarno? je zapisano v nadaljevanju podrobneje.

Kako izbrati PBX?

Da bi prava izbira pri nakupu PBX, morate določiti vhodne podatke in ugotoviti želene kriterije.

Pod vhodnih podatkov se nanaša na število obstoječe fiksne in želeno število podaljšanj zaposlenih. Standardna distribucija: CO črta, ki ustreza vsaki notranji 3-4. V vsakem primeru, pri določanju števila servisiranih sob je priporočljivo, da se posvetuje s strokovnim montažo pisarniške PBX. Najmanjša zmogljivost take naprave - stacionarni 3 vrstic in 8 razširitve.

Zato je treba pojasniti, ali ostanejo po namestitvi PBX prostih zunanjih in notranjih kanalih. Ta stopnja ne sme biti velik, ko pa je lahko popolna odsotnost v bližnji prihodnosti številne težave. Ne smemo pozabiti na notranji liniji za fakse in modemov.

Odločiti se morate tudi na proizvajalca. Najbolj priljubljen podjetje, ki proizvaja PBX za pisarno, - Panasonic in LG.

Obstaja več pomembnih vprašanj, ki jih je preprosto treba razpravljati s strokovnjakom za priključitev PBX:

• vgrajen vmesnik za povezljivost baterije oskrbe brezprekinitveno napajanje ;
• da je treba priključke za računalnik, vodilni pogajanj protokola;
• zmožnost, da določajo način enakomerno porazdelitev obremenitve za vsako od mestnih linij.

Zdaj veste, kako izbrati PBX za pisarno. Čas je, da izveste več o osnovnih funkcij naprave.

Glavne naloge, ki so opremljeni z PBX

PBX ima naslednje glavne značilnosti:

• Call Forwarding. Ta funkcija je najbolj priljubljena, ne glede na vrsto poslovne dejavnosti. To vam omogoča, da posreduje dohodne klice na faksu ali posameznega zaposlenega. Če želite to narediti, morate samo, da pokličete ustrezno številko razširitve na sistemu in odložite slušalko. Zunanji naročnik sliši melodijo, dokler se ne vzpostavi novo povezavo. Če določen delavec ni bil tam, ali je linija zasedena, se bo zunanji klic vrne nazaj na telefon sistema.
• "Intercept" klic. Ta funkcija je potrebna, ko je eden od zaposlenih je prišel na drugo namizje, vendar tokrat je njegov telefon zvonil. PBX za Office to omogoča delavcu, da sprejme klic, tudi ko se gibljejo po obodu. Če želite to narediti, se bodo zaposleni morali poklicati določeno kombinacijo številk na katero od naprav.
• Sprejem klica med klicem. Če se bo vzporedni klic šel klic na določeno slušalko signal, se bo slišal. Z izbiranjem preprosto kodo, bo mogoče na ta izziv.
• Preverite spojine. Če neuspešnih poskusih, da pokličete številko daljnovod, ki je vedno zaposlen, morate poklicati posebno kodo. PBX opozori, da je potrebno linija prosta in povezava se samodejno vzpostavi.
• "Sledite mi." Ta funkcija omogoča, da se preusmeri na katero od razširitve v pisarni obodu. Tako zaposleni ne more biti na delovnem mestu, vendar so vsi njegovi dohodni klici bodo sprejeli njega.
• Konferenčni klic. Ta funkcija omogoča, da se povežete s telefonskim pogovorom enega ali več drugih udeležencev. Udeleženci lahko tako razširitve in zunanje.
• Call delež. S to funkcijo lahko vodja v vsakem trenutku povezati s katero koli od njegovih podrejenih, tudi če je ta čas poteka telefonski pogovor. Pridružite se pogovor lahko klicatelj le z ustrezno prednostno ravni. Ta proces spremlja z zvočnim signalom. Ustrezne prednostne ravni dodeljene med namestitvijo in konfiguracijo PBX.

Dodatne lastnosti PBX

Poleg osnovnih funkcij, ki so po definiciji imajo PBX, obstajajo številne dodatne uporabne v posameznem primeru. Tu so nekatere od njih.

Če sekretarja, sprejemate klice na je lastniški telefon zaseden, dohodni klic lahko v čakalni vrsti. Zunanji naročnik hkrati ne bo slišal dial tone in glasovno sporočilo, lahko ustvarite svoje. To je lahko sporočilo oglaševalskega značaja, in preprosta, ostanite na liniji.

Druga možnost za lajšanje malo sekretarja - glede na desno zunanje naročnike, da pokličete želeno število razširitev posameznega zaposlenega.

Možnost uporabe glasovno procesor omogoča, da izvajajo vsak podaljšek predala. Poleg tega, tako glasovne pošte omogoča obdelavo dohodnih klicev brez sodelovanja operaterjev.

Da bi ugotovili, katere zaposleni so vsako dolge razdalje ali mednarodne klice, lahko vsakemu zaposlenemu osebno kodo, s pomočjo katere bo oseba, ki lahko uporabljajo komunikacije na dolge razdalje. Če delavec ni določen nabor številk, nato pa poklicati cestnine linijo, ne more.

V nadaljevanju bomo opisali tako standardnih in sodobnih vrst PBX.

analogni PBX

Analogni PBX se lahko uporablja, ko je število podaljšanj ni več kot petdeset, in funkcionalnosti telefonskega omrežja nima visoke zahteve.

Takšna oprema jo spremeni v impulzih ali neprekinjeno električni signal S amplituda se spreminja. Do danes, se lahko analogni PBX služi do 46 pristanišč.

Glavna prednost takšne opreme - nižje stroške v primerjavi z digitalno z enako zmogljivostjo delovanja. Pomanjkljivost analogni PBX je majhno število funkcij storitev.

Digitalni PBX

Digitalni PBX omogočajo oskrbujejo več kot 50 pristanišč. Takšna oprema se pretvori v tok binarnih pulzov z uporabo impulzno metodo modulacije.

Digitalni sistemi PBX so dražje v primerjavi z analogno. Ampak zaradi tega, takšna naprava ima veliko število funkcij storitev. Tudi ti PBX je veliko lažje namestiti v pisarnah.

Wireless PBX

Wireless PBX urad za zagotavljanje mobilnosti zaposlenih in ne potrebuje nobene napeljave. Pri uporabi takšno napravo za delavce, so na voljo v brezžičnih telefonov, s katerimi se lahko premikate po obodu.

V nasprotju s tem, celični, brezžični, brezplačno. Zmogljivost PBX se lahko podaljša brez kakršnih koli težav. Delovanje zvezi s tem ne potrebuje dovoljenja.

Za razliko od žičnih telefonov, so radii zaščitena pred prisluškovanjem in tajnim povezavo. Kakovost zvoka pri uporabi brezžičnega sistema PBX je značilna tako visoka.

Virtual PBX

Virtual PBX za pisarno - je izdelek sodobne tehnologije. Nahaja se na operaterja za strežnik interneta, ne zahteva nakup dodatne opreme in deluje na podlagi obstoječega omrežja v pisarni.

Pri uporabi teh stroškov opreme komunikacije se zmanjša na minimum. Če je potrebno, širitev zmogljivosti sistema PBX je zelo hiter.

Če ste spremenili lokacijo pisarne, potem spremenite voljo telefonske številke ni potrebno. Prav tako ni treba poklicati strokovnjake za namestitev in priključitev sistema PBX - vse nadzorovano preko interneta.

PBX uporabo GSM

PBX GSM urad naj bi organizirali telefon na območjih, kjer ni možnosti za redno linijo, vendar je signal mobilnega operaterja.

GSM-gate pomaga povečati število zunanjih linij, kar zagotavlja zmanjšanje pisarniških stroškov za mobilno komunikacijo. Njegova namestitev je možna v katerikoli stavbi, mestu ali državi, kjer bo na voljo za omrežja IP. PBX za pisarno z uporabo takšne opreme je mogoče izvesti čim več mobilnih klicev z uporabo požarnega zidu oziroma celostne stopnjo, ko so pod običajne stroške klicev.

Nameščanje PBX

Namestitev urad PBX vključuje oblikovanje in opremo. Poslušanje mnenju strokovnjaka za priključitev take opreme, ki jih je treba opredeliti najbolj ustrezne možnosti za vas in potrebne zmogljivosti telefonske centrale.

Naslednja faza namestitve - namestitev opreme. Ponavadi se nahaja znotraj posebnem ohišju. Po priključitvi zunanjih in notranjih vrat krossiruyutsya in označene vse kable in je proces, ki se izvajajo začetno testiranje sistema.

Naslednja faza programiranje in konfiguracijo PBX. Ta proces je posameznik za določeno stranko, saj so želje in zahteve vsakega drugačna.

Če so uradi družbe s sedežem v več stavb, da bi moral vsak od njih nastaviti PBX, ki se bodo med seboj s pomočjo digitalnega ali analognega prtljažnik. lastniški telefon se pogosto uporablja, ki ga določi tajnik. Ostalo osebje je treba zagotoviti s konvencionalnimi napravami. V primeru potrebe po oskrbi vseh sistemskih telefonov z delavci bodo morali kupiti dodatne sistemske plošče za centralo, ki bi povzročili dodatne stroške.

zaključek

PBX za pisarno je posebna enota za izravnavo obremenitve med telefonskimi linijami naročnikov. Uporaba tovrstne opreme omogoča, da se neposredno dohodne klice v katero koli komunikacijsko napravo, ki jih posreduje, nastavite stanje pripravljenosti. Ta sodobna naprava vam omogoča učinkovito organizirati delo v podjetju in zmanjšati stroške telefonskih storitev. V tem članku je opisano, kako izbrati PBX za pisarno in kako mora biti nameščen.