Kaj pa, če telefon ne deluje MGTS? Naslovi in telefonske številke MGTS tehnično podporo

je mogoče težko najti ljudi, med uporabnike fiksne telefonije, ki so imeli ne ukvarjati z motnjami v telefonsko linijo. Razlogi za nastanek takšnih primerih je lahko zelo veliko: ". Poškodovanih daljnovodov" iz banalno "nepravilnega telefona" na več svetovnih

Če telefon ne deluje MGTS (Moscow City Telephone Network), bi morali ugotoviti, najprej, kaj je problem in kje se nahaja: v stanovanje (hišo), ali v njem. Na primer, če je žica poškoduje hišnih zob, ne opazite poškodbe, je nemogoče. Res podatki bodo v pomoč, da hitro odpraviti težavo s kroženjem v stik srednjo črto. V tem članku bomo razpravljali o aktualno vprašanje za veliko kupcev, "telefon ne deluje MGTS -? Kam poklicati"

Kako poročati težave s povezavo do operaterja?

Obstaja več načinov, da se obrnite na ponudnika svetovanje storitve in sporočanje problem, vendar morate najprej opravi neodvisno analizo. To bo omogočilo svetovalec poročati podatke o podporo linije in občutno pospešila proces odpravo težave. Če ne deluje MGTS telefon, vendar je mogoče poklicati iz drugega telefona, na primer, od dela ali od družine in prijateljev, morate poklicati naslednjo številko: 8 (495) 636-03-63.

Obrnete na kontaktni center iz mobilnega telefona

Če ne obstaja možnost, da se pritoži na stacionarnega telefona v podporo, lahko vedno uporabite svoj mobilni pripomoček za pošiljanje podatkov o problemih na razpoložljivost krmilnika. Z izbiranjem 0636 iz vašega pametnega telefona, se lahko obrnete tudi klicni center zaposlenega je. Prosimo, upoštevajte, da je ekipa za podporo dela štiriindvajset ur na dan, brez praznikov in ob koncih tedna. Tako se lahko obrnete jo takoj, ko se zavedaš, da telefon ne deluje MGTS.

Po priključitvi s strokovnjakom je treba obvestiti toliko informacij, je znano, da uporabnika. Zaposleni bodo svetovali in poskušali pomagati na daljavo, razen, seveda, ne govorimo o mehanski daljnovodih škode. Če želite poklicati poveljniku, lahko uporabnik uporablja za visokokvalificirane storitve. Priporočljivo je, ko zaprosijo za zapustijo svoje stike, ki jih je mogoče dotakniti s klicateljem, da določijo dodatne podatke.

Ki izvaja popravila?

Torej, če je v okviru telefonske komunikacije s podporo zaposlenih linijo za rešitev problema ni mogoče, je treba zahtevati izziv, da bi obvladali. Opozoriti je treba, da se ta dela izvajajo Contractors (MGTS partnerjem), kar pomeni, da se stroški storitev in raven kakovosti bistveno ne razlikujejo le v različnih območjih mesta, vendar v nekaj hiš. Torej, če je nekdo veste očitati družbe, to ne pomeni, da je delavec, ki bo prišel k vam na zahtevo, bo to slabo, da opravljajo svoje delo.

Po prejemu vloge za popravilo družbe dogovorili za obisk poveljnika za stranko. Ob dogovorjeni uri prispe strokovna področja družbe za diagnozo, odpravo obstoječe škode in vrsto dejavnosti. Najprej je začel analizirati, kjer je problem - v stanovanju ali zunaj. Če nezmožnosti uporabe povezavo v običajnem načinu, povezanih z ukrepi strank, kot so razdeljene ali počeno telefonskega kabla, bo strokovnjak lahko ogledali na stroške storitev, kot tudi odpravo zloma bo financirana s strani naročnika. Kot smo že omenili, je vse odvisno od podjetja-izvajalca. Cene se lahko razlikujejo glede na razmere. Če problem komunikacije s stranko, je zunaj stanovanja, bodo stroški za njegovo odstranitev, krije podjetje, ki dobavlja storitve.

Naslovi MGTS pisarne za posameznike

Če ne deluje stacionarni telefon (MGTS) in podpora stik s strankami ne uspe, se lahko vedno obrnejo na katerega koli uradu ponudnika storitev. Seveda, v nasprotju s podporo linije, ki deluje 24/7, MGTS pisarne imajo določen urnik. Če se delovni čas vam ne ustreza, potem boste morali obrniti na servis z vprašanjem, zakaj ne deluje MGTS telefon (kam poklicati, stiki so imeli že prej).

V Moskvi in moskovski regiji v vseh operacijskih 24 pisarn - v vsaki od teh zaposlenih se bo lahko svetoval strankam (posameznikom in pravnim osebam) in da zahtevo za razpis glavni serviser. Prosimo, upoštevajte, da lahko izberete funkcijo MGTS na spletni strani pod "prodajni in servisni center." Za vsak oddelek, navedene tukaj:

• točen naslov;
• Položaj na zemljevidu;
• Obdobje dela (vključno z razporedom dela med prazniki);
• urad obremenitev.

Naročnik preprosto izberite poslovalnico, v katerem lahko zahtevajo klic k specialistu in dobili kakovostne nasvete.

Ko se obrnete na urad prepričani, da bi dokaz o identiteti. Če je naročilo storitev ni namenjena vam, s potnim listom mora biti prisotnost naročnik.

Naslovi MGTS uradov za pravne osebe

Če sporočilo težava pojavila pri odjemalcu podjetij, mora biti ročica v katerem koli od petih pisarn: Arbat, Vernadsky Prospekt, proletarskih, Zelenograd, Timiryazevskiy - so služili kot posamezniki in pravne osebe. Če si želite ogledati informacije o uradih, na spletni strani v istem oddelku je treba označiti »Za poslovne stranke." Za pisarne, iste informacije je na voljo - na voznem redu, lokacija na zemljevidu in pisarne zastojev.

zaključek

V tem članku, bomo pogledal zelo nujno vprašanje: "Ali ne deluje MGTS telefon kam pritožim?" Za MGTS strankami obstaja več načinov zdravljenja: po telefonu (in priti do operaterja lahko tako mobilne in stacionarne naprave) in pisarniško osebje.