Analogni JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Kaj spletu svetovalec je boljši?

Ste že kdaj slišali za klepetalnicah spletno posvetovanje? Če je odgovor da, potem so možnosti, ki jih iščete analogni JivoSite. Ko ste prvič slišali za to storitev, vendar ga želite zagnati spletno stran, nato pa se učijo o tem, kar potrebujete. To ni le v veliko pomoč, ampak tudi koristno orodje za vir.

Kaj je to?

Torej, da Skrivnosten besede ne morejo opisati, kakšne vrste storitev, je lažje razložiti s primerom. Tukaj imaš na eni od spletnih strani za nakup blaga. In nenadoma imate vprašanje. Imate več možnosti za rešitev tega problema. Lahko pokličete svetovalca, mu napišete e-pošto, ali pa uporabite spletno storitev svetovalca.

To okno, ki se običajno pojavi v desnem ali levem spodnjem kotu. Če ste več kot 30 sekund (v povprečju) na mestu, nato pa se prikaže to okno. Boste imeli priložnost za pogovor s svetovalcem v klepetu.

koristi

Vsak analogni JivoSite (vključno s storitvijo) - uporabno orodje za vir. Statistični podatki kažejo, da pomaga povečati prodajo. To je posledica dejstva, da je potencialni kupec tako veliko lažje, da bi dobili odgovore na vprašanja, in razjasnili vse vidike.

Večina večjih spletnih trgovinah, in mala podjetja se trudijo, da na svoji spletni klepet. To je posledica pozitivnega trenda. Večina uporabnikov zaupa mesto več, če je tako online svetovalec.

spretnost

Vsako plačano ali brezplačno analog JivoSite izvaja nabor standardnih možnosti. Najpogosteje klepeti drugačen videz in izboljšane zmogljivosti. Vendar običajno zagotavljajo:

• spletno komuniciranje s stranko (tako ga je robot, in na račun dejanskih zaposlenih);
• Zbiranje in analiza podatkov o uporabnikih (kratek analog "Google Analytics", kar kaže na mesto, kjer je obiskovalec prišel in kam je nahaja);
• vrednotenje zaposlenih (vsa sporočila se shranijo, ki daje možnost, da se učijo od učinkovitosti in usposobljenosti svetovalcev);
• porazdelitev obremenitve na spletnih operaterje, da ni bilo sporočilo nenadzorovanem za dolgo časa.

Kot smo že omenili, so tam plačani in brezplačne različice spletnih svetovalcev. Če ne želite plačati denarja za takšno orodje, ki je pripravljeno za omejitev. se običajno nanašajo na število svetovalcev, dialogov. Čeprav je lahko narobe in brez možnosti za majhne trgovine. Imate tudi možnost, da preizkusite klepet na vaši strani: da vidite, kako je njen videz v kombinaciji z vmesnikom.

JivoSite

Preden smo našli analogni JivoSite, mora poznati značilnosti te spletne svetovalec. Ni težko uganiti, plačan prevod. Ima priložnost, da brezplačno namestitev 5 operaterjev, vendar z nekaterimi omejitvami. Da bi zagotovili popolno delovanje, boste morali plačati povprečno 500-600 rubljev na enega svetovalca.

Najverjetneje ste pogosto pozdravi to možnost pogovora. Videti je preprosta in ne toliko izstopa v ozadju spletne strani vmesnika. Standardna izvedba zastopane v temno sivi in zeleni. Top avatar je delavec in njegovo ime s priimkom. Spodaj, klepet in polje za vnos besedila.

Funkcij imajo veliko koristnih informacij. Na primer, ne morete preprosto napišite s svetovalcem, ampak da ga pokličete neposredno iz klepeta. Kot je na to, koliko ste na spletu, na zaslonu se samodejno prikaže sporočilo. Tam ohranjanje korespondenca oblikovanje in postavitev. Zanimivo je, da operaterji glej besedilo obiskovalca preden ga pošlje.

Prav to se dogaja vse informacije o tem, kje ste, ki išče, da ste se preselili in kje ste. operaterji dialogi, poslani e-pošte podjetja. Stranka lahko tudi oceniti uspešnost zaposlenega.

SiteHeart

Še en analogni JivoSite shareware. Obstaja možnost, da izdajo 300 pogovorov na mesec. Če potrebujete do 1000, nato pa boste morali plačati $ 6. Če do 3000-15000 $ 10 - 40 dolarjev.

Okno spletnega svetovalca ni zelo privlačen. To je malo velik in preveč preprosto. Prikazan v rdeči barvi. Po opravljenem nekaj časa na spletu, boste prejeli sporočilo s bot. V tej izvedbi storitev ni avatarji svetovalec in njegovo ime. Tam je preprosto sporočilo SiteHeart. Ocene o tem oblikovanju ni zelo dobra. Ni vsakdo všeč ta preprostost.

Osnovne funkcije veliko. Če obstajajo vprašanja, ki se pogosto pojavljajo na mestu, lahko določite robot odziva. Možnost sprejema plačila prek klepeta. Če se robot ne ostane na odgovor, ali vstopi v zapleteno vprašanje, medtem ko je dejanska zaposleni samodejno poveže.

SiteHeart enakomerno porazdeli obremenitev svetovalcev. Obstaja avtomatsko zapiranje dialoga, če obiskovalec ne odziva na noben način. Tam ocenah, natančnost za bot odgovorov, kot tudi oblikovanje poročil.

LiveTex

To je še ena plača analogni JivoSite. Imeli boste možnost uporabe storitev do dva tedna. Tako boste lahko preizkusili njegovo delovanje in pogled na videz. Temeljna obrestna mera bo stalo 7000 rubljev za 3 mesece. Lahka različica v tem času bo potrebno 4.200 rubljev.

Navzven okno izgleda dobro. Obstaja prikaz avatar svetovalec in njegovo ime s priimkom. Prav tako lahko takoj oceniti kakovost storitev osebja. Klepet je urejena v modri in beli barvi. Lahko priložite datoteke in uporabo emoticons.

Tisti, ki so že popolzovavshis klepet LiveTex, levo pozitivne ocene. Na voljo je konzola, ki omogoča gledanje svoje osebje, stranke podatke sogovornika. Lahko shranite sporočila, izdelavo poročil in analizo statistike. Obstaja avtomatsko vabilo za obiskovalce. Če so svetovalci zasedeni, bodo prejeli sporočilo za uporabnika. Obstaja poseben klepet za operaterje in sposobnost, da prilagodite zasnovo za vmesnik.

Talk-Me

Drug velik storitev, ki lahko vaš pomočnik. Talk-Me izgleda dobro. To je enostavno povezati s samo nekaj kliki. Vedeti pa je treba ustvariti račun, postavite operaterja, določiti vir kodo za kopiranje in objavo na spletni strani. Obstaja poskusno obdobje, da vidim, če ste fit to chatik. Na voljo je tudi brezplačna omejeno fare. Plačan bo stalo 300 rubljev na mesec.

Talk-Me - večnamensko storitev. Dela z avtomatskim povabilo, ki tout dialog odjemalca. Prav tako obstaja možnost, da si ogledate vse obiskovalce, ki so zdaj na vaši spletni strani in izberite sogovornika. Obstajajo tudi popolne informacije o vsakem od njih. Lahko celo pomaga stranki, ga vodi v katalogu blaga.

ugotovitve

Prosti svetovalec ni toliko. Imajo omejeno funkcionalnost, zato ne ustrezajo vedno spletno nakupovanje. Seveda, če imate majhno mesto, boste morda želeli to možnost je idealna, na primer, BHelp in Pr-me. Vendar pa so vsi, ki imajo velika podjetja, svetujemo, da nakup plačan klepet. Poleg tega, imate vedno možnost, da izda brezplačno poskusno verzijo za preizkus in odločanje.

Mimogrede, lahko kupite na promocijsko kodo Internet JivoSite za 31 dni brezplačno uporabo. Njegova težko najti vir s popusti in promocije. Možnost je primeren le za tiste, ki želijo poskusiti in videti, če hoče sploh na mestu, tako orodje.