Prevoznik "Sibirija": pregled osebja in potnikov

Udobne pogojev letenja, prijazno storitev ukaza letal in razumevanje s strani zaposlenih na letališču in spoštovanje za stranko - ne to zahtevajo letalske družbe potnikom, da bi jim dobro mnenje in še naprej uporabljajo svoje storitve v prihodnosti? Vendar, žal, veliko tistih, ki se pogosto uporablja storitve letalskih prevoznikov, negativne izkušnje vrhunsko v pozitivno. Kaj predstavlja za take neprijetne izkušnje?

Kot pravilo, kupci ogorčen nesramen odnos osebja, pritisk ob ponudbi za nakup dodatnih storitev, pomanjkanje podatkov o potnikih na spremembe v razporedu svojega potovanja, nezmožnost osebja letalske družbe za pomoč v nujnih primerih ali osnovno nepripravljenosti za pomoč potnika. Vse to negativno vpliva na ugled letalske družbe. Kako bi potem ukrepati, da bi zagotovili, da vaš let ne bo postal glavni stresna situacija ta mesec? Boste morali porabiti nekaj časa letalska družba volilni proces, sodelovanje, s katerim vam bo prineslo samo pozitivna čustva. Kaj moram storiti? Skrbno preučiti ne le informacije o razpoložljivih možnosti na izbranih datumov in krajev, ampak tudi ocene o dejanskih kupcev letalskih družb, ki bo lahko povedal resnico o ravni storitev in državna letala. Mnogi v tem, odločijo za prevoznika "Sibiriji" (razdalja). Mnenja v letu 2015 in 2016 bo pomagal ustvariti najbolj popolno sliko o aktualnih zadevah družbe in njenih delovnih metod potnikov. Podrobnosti o teh podatkov bodo razpravljali kasneje v članku.

letalski prevoznik

Sodobni blagovne znamke "Sibir" letalske družbe - S7 Airlines (deluje od leta 2005, čeprav na splošno zgodovino družbe "Sibirija" se je začela že leta 1957). Glavni zraka prometna vozlišča letališče Domodedovo (Moskva) in Tolmachevo (Novosibirsk). Ogledov prevoznik že pridobil stalne stranke, ki se ne utrudijo, da zapustijo pozitivne povratne informacije o storitvah letalskega prevoznika. Sibirski S7 Airlines ponuja prevoze na več različnih področjih, na vseh koncih sveta (več kot sto petdeset držav).

Obstaja pa še ena pomembna razlika, ki je značilna za letalske družbe "Sibiriji". Mnenja so poročali odlično državno letalo. Njihova povprečna starost je le osem let. Danes, v družbi parka in šestinšestdeset letal tujih-made plovila.

Letalski prevoznik ponuja različne storitve, ki poenostavljajo proces naročanja, nakup in plačilo vozovnic, program zvestobe za redne stranke.

Prevoznik "Sibirija" (povratne poročilo pozitiven odnos strank do tega dejstva) je prejela številne prestižne nagrade za kakovost svojih storitev. Leta 2014 je bila pozornost najboljši prevoznik na domačih progah. Leta 2015, S7 Airlines postal najboljši ruski prevoznik, ki ga je Mednarodna organizacija za turizem.

Komentarji

Za mnoge potnike je njihovo stalno prevoznik postane prevoznik "Sibirija". Ocene 2016 vsebuje veliko pozitivne povratne informacije o potovanje varno, udobno sodobnega letala, odlično meni, prijazno osebje, pripravljeno, da se sestane, ko je to potrebno. Kupci so imeli mnenje o podjetju na vprašanja, kot zanesljivega prevoznika. Tudi mnogi privlači razumne cene vozovnic, kar se odraža tudi na letalskem prevozniku "Siberia" kritike - S7 Airlines. Še ena srečna stranka širi seznam možnih destinacij za letom in neverjetno priročno čas odhoda (podjetje ponuja različne udobno jutranji let).

Zanimivo je, da je ena izmed najbolj točnih letalskih družb letalski prevoznik "Sibirija" šteje med potniki. Mnenja potnikov so poročali, da njegova letala vedno prišel čas, ali celo pred časom. Ki ne more, ampak se veselite, ker vam omogoča, da z gotovostjo načrtovati svoj čas.

Mnogi kot bonus program, ki ga letalski prevoznik "Sibiriji" (S7) ponuja. Mnenja so poročali, da je zaradi tega, mnogi so postali zvesti kupci nosilca.

Drugi potniki občudovali strokovnost ekipi letalskih prevoznikov v primeru višje sile. skrb za stranke in zagotavlja vse potrebno, naroči in pomoč za brezhibno dosežejo svoj cilj. Ali je vedno tako deluje letalsko "Sibiriji"? Povratne informacije od osebja, potrjujejo, da je tak odnos do potnikov ne le svoje delo, ampak tudi osebna želja. Več posebne elemente storitve obravnavanega letalskega prevoznika, bodo opisani v nadaljevanju tega članka.

rumen

C7 (razdalja) omogoča svojim strankam, da pre-knjige vstopnico za določen let. To je mogoče storiti neposredno pri letalski družbi. Če želite to narediti, morate izpolniti vse potrebne obrazce, ki jih boste našli v zavihku "leti". V istem delu spletne strani je mogoče, ne samo knjige, ampak tudi za nakup in plačilo za vozovnico. Če je denar za nakup ne bodo na seznamu v določenem času, bo rezervacija odpovedana brez predhodnega obvestila. Rok za plačilo, od treh do štiriindvajsetih urah. V večini primerov, je odvisno od tega, koliko časa je še pred letom, in kaj tarifa se uporablja v tem primeru.

Check-in

Prijavite se na S7 letih lahko na spletu. Ta možnost je še posebej cenijo potniki, ki želijo prihraniti čas, kolikor je to mogoče. Kako se je to zgodilo?

V tem primeru bo moral vkrcanje bo ustvarila tudi na spletu. To vam bo v sporočilu SMS ali e-pošte. Takšna kartico lahko neodvisno natisnjena neposredno potnika. To je treba nujno vzeti s seboj na letališče. Normalno registracija je na voljo tudi.

prtljaga

Ocene letalskih prevoznikov "Sibiriji", poroča udobje za prevoz prtljage predvidenih letalskih družb.

Torej, obstajajo določena pravila, v katerem je potnik ne plačajo za prevoz svojih stvari. So različni za različne razrede storitev in tarif. Med njimi so naslednji.

Za potnike, ki potujejo v ekonomskem razredu, obstajata dve stopnji: osnova (vključuje prevoz ročne prtljage, ki tehta do deset kilogramov) in fleksibilni (prtljage, ki tehta do triindvajset kilogramov in ročne prtljage, ki tehta do deset kilogramov).

Obstajajo ločeni pogoji za stranke v poslovnem razredu: baza tarifne (prevoz prtljage do dvaintrideset kilogramov ročne prtljage do petnajst kilogramov); Prilagodljiv načrt (dva prtljažni prostor dvaintrideset kilogramov ročne prtljage in do petnajst kilogramov); otrok, mlajši od dveh let, ki potujejo brez lastnega ležišča lahko nosijo do deset kilogramov prtljage.

Na letališču

Vse, kar je potrebno za dobro počutje svojih strank, je zavezana k zagotavljanju letalske družbe "Sibiriji". Ocene pa kažejo, da so nekatere neprijetne situacije, da pride v primerih, ko potnik ne vedo, kako pravilno ravnati ob prihodu na letališče. Prva stvar - pojdite na območju check-in in njihove prtljage. Nato, pri čemer ročno prtljago in da bi imel na vstopni kupon, lahko prevzamejo nadzor in izvajanje varnostnega pregleda. Obstajajo ločeni prostori za storitve uradnikov in delegacij. Takšne storitve niso zastonj. Vendar pa so potrebne tudi te stranke, da izpolni vse formalnosti, ki se uporabljajo za navadne potnike. Njihova dostava letala se izvaja v zadnji vrsti, in pristanek - prvi.

leteči ovojnice

Kljub temu, da so digitalne tehnologije zdaj postala ključni element delovanja poslovnega sektorja, to dejstvo ne zmanjšuje obseg papirnih dokumentov. To je za uporabnike, ki potrebujejo za izvajanje posredovanje takih dokumentov, ponuja posebno storitev za letalske družbe "Sibiriji". Ocene za to storitev - "Flying ovojnice" - poroča, da je služba deluje popolnoma: varno in brez zapletov.

Kako deluje? Obrnite na strokovnjaka za zbiranje točk / dostava na letališču, je prisotna osebnega dokumenta, da sklene pogodbo o zagotavljanju ustreznih storitev in nosilno kuverto ali paket z dokumenti.

S7 Prednost

Nekatere posebne storitve ponuja potnikom prevoznika "Sibiriji". Mnenja posebej dodeli S7 Priority. Stranke pravijo, da ta storitev ponuja številne priložnosti za svoje nove misije. Cela družina lahko zaslužite milj. Potnikom bonus milj nenehno: za najem avtomobilov, različne nakupovanje, leti, knjige hotelih. Pomagajo izboljšati razred storitve ali jih izmenjujejo za vse lete.

Miles je mogoče deliti z družino in prijatelji. Jih je mogoče zamenjati za vstopnice za šestnajst letalske družbe. nudijo tudi dodatne ugodnosti.

Novi člani programa prejmejo brezplačen petsto kilometrov po prvi polet z letalsko družbo šteje.

Business Class

Prevoznik "Sibirija" (2016 pregledi posebno pozornost do te točke) skrbno skrbi za tiste, ki so najbolj zahtevne svojem okolju, in hoče raven svojih storitev je blizu maksimuma. To je razlog, zakaj letalske družbe ponujajo za nakup poslovnega razreda lete z različnih destinacijah.

Kakšne so koristi potniki upoštevati razred storitve? Za njih dodeljena ločen WC sobo. Foteljev notranjost širši in bolj priročno za normalno in razdalja med njimi je dovolj za udobno potovanje. Položaj naslonjala je nastavljiva popolnoma, včasih pa lahko uporabite tudi za noge in nastavljiv naslon za roko.

Osebje bo poskrbel za udobno spanje in počitek v kabini. Ponujena blazine in odeje, kot tudi soba storitve jutranje, ekstra stvari, da ne moti letom.

Zaposleni v poslovnem razredu potnikov opraviti posebne tečaje, ki jim pomagajo, da najbolj strokovno oskrbo strank letalskih družb.

Meni za potnike razvija ekipo izkušenih kuharjev. To se posodablja dvakrat letno. Meni ustreza okus tudi najbolj zahtevne kupce. Ekipa ponuja okus hladnih predjedi, tople jedi, brezalkoholnih in alkoholnih pijač.

zabavajo med letom, lahko potniki s pomočjo različnih publikacij.

Prav tako lahko prvi potniki razreda nosijo s seboj več prtljage; vsi formalni postopki se izvajajo na vrsti; bodo na voljo storitve letališče v poslovnem razredu. Za te stranke, so ločeno registracijo, kjer na letališču odhoda. V vsakem primeru so potniki v poslovnem razredu služi splošni vrsti.

kontrola potnega lista in varnostne preglede potnikov, ki letijo v prvem razredu, kot se to na poseben način. Za to ločeno območje namenjeno. Morali odstraniti obleko ali čevlje, ne bodo nastale. Če v določenem letališču Ni ločene cone, bodo vsi pred tiskom formalnosti opravijo s postavitvijo.

Business Class potniki so dostavljena na lestvi na posebni prevoz, ki zagotavlja dodatno udobje.

posplošitev

Medtem ko izberejo vreden nosilec je danes zelo težko, da bi našli enega, katere storitve bo dobra kombinacija cene in kakovosti storitev, je še vedno mogoče. Če želite to narediti, samo je treba narediti nekaj napora. Mnogi, ki so preučevali podatke na spletu, in ocene, se je odločilo za storitve letalskega prevoznika "Sibiriji". Zakaj? Razlog za to je bil razumne cene vozovnic, sodoben, zanesljiv letala, širok spekter področij, iskreno skrb za potnike iz osebja letalskega prevoznika, udobje med letom, okusna in kakovost hrane, skrb za stranke, tako na letališču in med letom. Odločanje razumno potrebno potem se let ne bo žal. Še posebej, če nameravate potovati z majhnim otrokom ali teen pošiljati brez spremstva. V takih primerih je pomembno, da so prepričani v strokovnost svojih zaposlenih.

Prav tako je pomembno, da spoštujejo urnik in potniki nameščen nosilec. To bo pomagalo izogniti veliko neprijetnih situacij, ki se lahko pojavijo kot posledica kršitve.

pravilno izbrati, potovanje udobno!