Pozitivne povratne informacije o podjetju: Vzorec pismo

Pozitivne povratne informacije o podjetju - vzorec uspešnem zaključku storitve, ki se uporabljajo stranka.

Mnenja so formalno in neformalno. Primeri neformalno zlahka najdemo na spletnih forumih, socialnih omrežij, na posebnih mestih, kjer se ljudje delijo svoje izkušnje sodelovanja s podjetjem, ugotavlja, kakšen je odnos zaposlenih do strank, kot način za reševanje problematičnih situacij in več.

Podrobnosti o pismu zahvalo po elektronski pošti ali tla poslano, je uradna verzija.

struktura

Kako napisati pozitivno mnenje o podjetju? Vzorec je sestavljen iz naslednjih pravilih, bo vedno pomagal doseči cilj, za krepitev dobrih odnosov in prispevajo k razvoju podjetja.

Dober namig je sestavljen iz štirih delov:

1. C - Podatki o specifičnem položaju.
2. O - Slikarstvo storitev.
3. P - problemi in rešitve iz svojih zaposlenih.
4. P - rezultati.

značilnosti

Lahko naštejemo tri lastnosti, značilne za dobre kritike:

• osredotočiti,
• uporabo jezika ciljno publiko,
• čustvenost.

Pregledal ob RBCU struktura zlahka doseže določen cilj. Besedilo vzorec pozitivne ocene o podjetju, ki nima namena, ima lahko naslednje oblike:

"V podjetju X sodeluje že dalj časa. Ni pritožb. Nadaljevali bomo z delom. "

Seveda, tak užitek brati pregled. Ampak, če s pomočjo pregledov poudariti konkurenčne prednosti podjetja, se bo njegov pomen povečala. Primerjajte:

"Z razvil v kratkem času prodati spletno stran z X zneska prodaje za 2. četrtletje povečala za 82%. Ustrezne vrednosti v staro mesto v istem obdobju so bili negativni. Načrti - po naročilu podjetja za razvoj dveh drugih sorodnih projektov ".

Tukaj je strukturiran pristop:

• Situacija, v kateri je bilo podjetje (izguba);
• Storitev vzorec (kratek čas);
• problem (stran ne prodaja);
• Rezultati (prodaja do 80%).

Besedilo, ki nosi čustveno komponento, poudarja prednosti dela izvaja poslovni jezik.

Vrstni red pisanja

V poslovnih krogih izraziti hvaležnost v pismu. Kot primer vzemimo postopek za pripravo pozitivne ocene o podjetju na modelu, strukturiran RBCU način.

Prvo vprašanje, ki se jasno odgovoril: kakšen namen bi si morale prizadevati za pregled? Predpostavljamo, da je cilj - je spodbuditi zaposlene družbe in vzpostaviti dobre poslovne odnose v prihodnosti. Nadaljnje spomnil jezika: pisanje je treba, da se posuši poslovni jezik. In tretje - čustveno komponento. To je potrebno, da se pozitivno upravljanje čustev, kar vodi v željo, da nagrajevanje zaposlenih.

Želja, da bi spodbudili nastane, ko je delavec sklenil, obstoječe težave, odgovornost za katere nosi glavo. Torej, v odpoklic treba pošteno opisal ta problem in zagotavlja podrobno razlago posledic.

položaj

Kako napisati pozitivno mnenje o podjetju na modelu okviru GPRS, kažejo naslednji algoritem. Kako do opredelitve položaja:

je bila podpisana pogodba za izvajanje obsega gradnjo in popravila, vključno z družbo prevzel obveznost nadomestila staro kad na novo.

Non-performance dela ali odloži čas, predvidene kazni v obliki resnih sankcij, pripravljeno za supervazhnye osebe in roki so bili strogi.

storitev

Narišite sliko storitev. Vsa dela so bila izvedena po načrtu; gradbeni materiali ustrezajo želeni kakovosti; Tehnologija postopek je strogo upoštevati.

problem

V končni fazi dela, ko je bilo potrebno namestiti novo kopalnico, ki po naročilu z različnimi masažnimi funkcijami in glasbeni osvetlitev, je postalo jasno, da je velikost kopeli več kot vrata. povzel tudi kad napeljave zahteva zamenjavo, kot je bilo storjeno zaradi velikosti standardne kopeli.

Zamude rokov iz pogodbe, ki jo je vodja podjetja podpisanega, grozi z izgubo ugleda in resnega denarja.

Rezultati

Preddelavca Ivanov Ivan Ivanovich uporablja okensko odprtino, da bi kopel, hitro zamenja napeljavo in kot nadomestilo naredil ožičenje za stereo. Dela so bila naročena na čas. VIP bili srečni in zadovoljni.

Priprava vzorca pozitivne povratne informacije o gradbeno podjetje bo imelo štiri priporočene dele. Cilj revizije bo v celoti dosežen, ko bo vodja prebral besede hvaležnosti za svojega zaposlenega Ivanova I.:

"Izražamo svojo hvaležnost LLC" Stroybrig "za usposabljanje v strogih pogojih, je uspešnost, ki grozi zlom, pomembne prostore za delovanje, v katerem so bile izvedene nestandardne inženiring prizadevanja superintendent Ivanova II."

pravila načrtovanja

Ostaja vprašanje, v skladu z določenimi pravili in pripravljen za tiskanje vzorec pozitivnih mnenj o podjetju na glavi. Določite cilj, da poda ustrezno zdravljenje in zaključek.

Pripravljen primer pozitivne ocene o podjetju poslano na upravljanje z vsemi razlik v pisarni.

Elektronska sporočila preudarka

Včasih boste morali napisati e-pošto s pozitivne kritike družbe, model, katerega, če želite, lahko gradijo vse enako GPRS-shemo.

V polje "Zadeva" morate določiti "pozitivne povratne informacije o podjetju." nevtralnost vzorca lahko videti takole:

"Dragi Konstantin!

Izražamo svojo hvaležnost LLC "Stroybrig" za pravočasno izvedbo javnega naročila številka xxx.

Lep pozdrav,

podpis. "

V tem primeru, pomanjkanje pristopa GPRS-pregledu naredi brezpredmetna in brezosebno, kot navadne Neubogljivi Speedy.

neformalni pregled

Danes pregledi so veliko povpraševanja med uporabniki interneta in lastniki podjetij. Zberite informacije o podjetju ni težko: podatki, je na voljo za široko paleto, in njeno širjenje lahko primerjamo z plaz, ki bo zbiral stranke za podjetje ali, nasprotno, so upali.

Model primer pozitivne ocene o podjetju lahko služi kot post na forumu za ženske:

"Moj sin je alergičen na kokošjih jajc. Z nekaj težavami sem našel slaščičarna, ki proizvaja prehranske pecivo. Naročil sem torto za rojstni dan mojega sina.

Izdano lepo okrašena s smetano, marcipan avtomobilov in helikopterjev. Oglejte si okusne in privlačne. Veselim v veselje in užitek svojega sina: on je moj fan vse avtomobile in letala.

Njena pakiran v prozorno plastično vrečko, in nenadoma je prišel na mene, da nisem odpeljal do hiše: krema bo taline v toploto. Groza! Občutki izgube in zmede odraža na obrazu: "Kaj storiti? Kako rešiti torto? "Ivanova Tatyana, lepa ženska, razume moj problem in predlagal, da dodatno toplotno odporno embalažo s folijo in penaste gume. To me je rešil!

rojstni dan Moj sin je bil sprejet na hura !!! Torta, ki je zaključil praznik, sem dovezla brez poškodb in poslabšanja. Njegova pripravljena brez jajc, kot je odredil, ampak okus je to ne vpliva (!): Vse goste je všeč. Želim ekipo "Sweet Tooth" vse najboljše! Veliko hvala za vaše podjetje! "

Po branju tega pregleda, druge mame začeli postavljati vprašanja: kje je ta kraj, ali obstaja nalog za torto za diabetike, kolikor vnaprej morate rezervirati, če ga lahko naročite po telefonu, in druge pripombe v zvezi s to situacijo. Pogovor je trajal nekaj dni, in celo mesecev, nekaj družin, ki skrbijo mame našel ta pregled in poklical v trgovino naročiti torto.

Morda, kot reakcija na pregled najbolj zaželeno: razprave, vprašanja, odgovore. Besedilo sporočila z vsemi predpisi pripravljeni. On je jasno strukturiran: ženska opisala situacijo (išče priložnost, da naročite torto brez jajc), narisal slikarstvo storitev (kolač lepo, pakirana), je predstavil problem (krema bo stopilo v vročini), ki jo raztopine zaposlenih proizvodi (toplotno odporno embalažo) predlagano in pokazal rezultat ( DR potekala).

Zgornji primer pozitivne ocene o podjetju ima vse potrebne lastnosti. Jasno opredeliti namen pisanja - povedati, da obstajajo kraji, kjer je dieta, ki torte. Vprašanja o možnosti naročanja torte za ljudi s posebnimi prehranskimi potrebami, ki so bile dodeljene tej pisarni, jasno kažejo na doseganje ciljev.

Pregled je bil napisan za ženski forum doting maternem jeziku, ki ga razumejo celotno ciljno publiko v tem konkretnem primeru.

Končno, čustvena barva duše dotaknil strune drugih udeležencev foruma. Konec koncev, tudi oni so šli skozi ista čustva pri pripravi družinske dogodke, komunicirajo s svojimi najdražjimi, skrbi za svoje zdravje.

Motivacija za pisanje mnenj

Nazadnje, ugotoviti, če se jemlje napisati mnenje, kaj motivira ljudi. Najpogosteje, odzivi neke družbe - vzorec človeških čustev.

"Klinika - super! Skrbno smo poslušali, preživeli popoln pregled, naredila vse teste in ugotovila, da je problem! Zdaj sem zdrav, zahvaljujoč zdravniku Mikhail Alexandrovich! Nizka lok! "- močna pozitivna čustva.

Še en primer: »Ljudje! Poskrbi za svoje zdravje! Ne gre za "3X" kliniki. Po čakajo pol ure zaman. Manager - šunka. Za prejemanje denarja se ni vrnil "- je negativno čustveno barvo.

Da niso prejeli nobenega čustva, ljudje ne bi izgubljal časa, da izrazijo svoja stališča, razen želje, da se izrazijo. Če imate stranko, ki razume zamotanost zadeve lahko opazili nov poudarek, osredotočiti, ali se osredotočiti na vseh prej opazi elementov, lahko je biti srečen, da pokažejo svoje znanje s pisanjem pregled.

Vodja odzivajo na pozitivne ocene o podjetju, - vzorec vodje, ki ima na skrbi za izvajanje glavni do sedaj še trženjske cilje: spodbujanje družbe na trgu in okrepiti odnose s strankami.

Postopki za pridobitev povratnih informacij

Mnoga podjetja so spoznali prednosti, ki dajejo pozitivne povratne informacije o kampanji, katere model je željo, da jih pridobi na kakršen koli način. Ti so pripravljeni plačati denar za nekoga, ki bo omogočil natančen pregled o delu organizacije ali prodajo izdelka. Ta pristop pomaga v začetni fazi zbiranja mnenj, ampak ko pa se pravo delo ne ustreza kupil pregled, mnenje nezadovoljnih strank ne bo vas čaka. En negativen pregled ima težo desetkrat bolj pozitivno eno.

Nekateri upravljavci so dolžni nuditi svojim zaposlenim z zahtevo, da zapusti pregled dela v zadovoljstvo strank. Slaba stran je, da so takšne reakcije običajno nevtralna. Ne opravljajo nalog promocijo podjetij, ne navdihuje tiste, ki berejo.

Morda dobili najučinkovitejše pregledi pomagajo reševanje netrivialna probleme, s katerimi se soočajo delavci družbe pogosto niso vključeni v seznam storitev, kot se je zgodilo z slaščic. V normalni ljudje, seveda, da bo občutek hvaležnosti, ki je lahko za posledico pozitivne povratne informacije.

Popoln vodnik je opozorilo, da je ta iskren izraz povratnih vredno veliko. Njegov denar ne more kupiti. Zato sem se izraziti hvaležnost vredni in zelo cenim tiste, ki so sposobni izraziti.