Govorjenje po telefonu ni tako težko, kot se zdi

Telefon je eden največjih izumov človeštva. Pred pojavom telefona je komunikacija na daljavo zelo otežena, vendar je telefon odprl ljudem resnično široko paleto možnosti. Vendar pa je družba skupaj z neizpodbitnimi prednosti telefona ugotovila in povzročila nove težave. Mnogi ljudje bodisi ne morejo opraviti običajnega dialoga po telefonu ali pa jih preprosto ne marajo, hkrati pa so zelo družabni v družbi ljudi. Kaj se pogovor na telefonu razlikuje od običajnega pogovora?

Dejstvo je, da v telefonskem pogovoru ni neverbalne komunikacije. Poleg intonacije, glasovne barve itd. Oseba od sogovornika ne prejme nobenih dodatnih informacij, na katere se uporablja, podzavestno, šteje. Tako ljudje z zelo razvitimi zmožnostmi neverbalne analize ne radi govoriti po telefonu. Vendar pa v sodobni družbi brez njega kjerkoli. Vsaj na dveh področjih življenja je telefon zelo pomemben za moškega - to so poslovna pogajanja in povabilo dekleta na datum. Dekleta pogosto ne vedo, kako komunicirati po telefonu, ampak kot človek deluje kot pobudnik, lahko deklica malo lažje premaga svoje strahove.

Človek mora dobesedno izzvati zaupanje pri pogovoru s poslovnim partnerjem in pri pogovoru z dekletom, ki mu je všeč. Samo prepričljiv močan glas bo pripomogel k uspehu na teh področjih. Mimogrede, v teh situacijah je veliko skupnega. Zdi se neverjetno, toda res je, ker je v obeh primerih cilj človeka zmagati, ne glede na to, ali gre za datum ali dober dogovor.

In če je vaš cilj datum - zelo pomembno je, da izberete prave teme za telefonski pogovor. Ne poganjajte pogovora v uro in pol pogovora - za to boste imeli dovolj časa na datum. Takoj morate pustiti deklici, zakaj jo kličete. Istočasno upoštevajte, da če ste malo spoznani, potem začne praviloma pogovor z obrambnih položajev. Deklica se boji, da jo boste prevarali, naredili šalo na njo, ne bi izkazali, kdo ste rekli, itd. Poleg tega se boji, da bo bolna na datum: dolgočasen, neroden ...

Zato morate začeti telefonski klic, da poskusite zlomiti ta led. Jasno govorite, samozavestno, ne dovolite šal, pokažite, da je za vas pomemben datum in da ste zelo resni. Ne pozabite ji povedati, kaj boste storili na datum, ko se lahko vrne domov itd. Na splošno storite vse, da nehate skrbeti.

Ko je cilj dosežen, prekinite pogovor v telefonu , saj v nasprotnem primeru ste ogroženi, ker bo padla urok in se bo premislila. Iz pogovora ne boste več dobili veliko več, lahko pa zlahka naredite napako in uničite načrtovani datum.

Vsi pisni nasveti se lahko varno uporabljajo za poslovna pogajanja. V tem primeru morate popolnoma opustiti teme. Politično se zanimati za zadeve sogovornika in nadaljujte neposredno na razpravo o temi. Delovni čas je omejen, zato bo sogovornik, seveda, cenil vašo sposobnost, da govorite o zaslugah in vas opredeli kot poslovno osebo. Samozavest izvedite, takoj razpišite cilj v pogovoru in nagovorite sogovornika. Bodite mirna, temeljita in sposobna oseba.

Ne pozabite, da je glavna stvar v telefonskem pogovoru, karkoli je, sposobnost doseganja cilja. Ni se vam treba vprašati, kako se naučiti vzdrževati pogovor, saj ga načeloma ne potrebujete. Povedi sogovornika o tem, kaj hočeš, ali mu pusti čas, da razmišlja, in vse prijazne in tuje pogovore je bolje odloženo za živo komunikacijo.