Največji ruski organizator potovanja. Ocena največjih organizatorjev potovanj Rusiji

Stanje na turističnem trgu v Rusiji je trenutno predmet javnega nadzora. V pogojih gospodarske nestabilnosti in stanje v svetovnem merilu poslovanja je v precej težkem položaju. Okvirni stanje na tem področju podjetij z visokim tveganjem, kot so potovanja. Propad številnih podjetij, vključenih v razvrstitev največjih organizatorjev potovanj v Rusiji, je ustvarila paniko med ljubitelji eksotičnih. Vsak klic v sili za potovanja postane resonančna, saj se dotika različnih področij družbene odgovornosti podjetij.

Za oblikovanje programa rekreacije, je treba združiti prizadevanja različnih ponudnikov storitev: letalskega prevoznika, tuji partner, lastnik hotela, zavarovalnice, družbe za prenos.

Vsaka od pogodbenih strank ima svoj delež tveganja. To ne deluje eno povezavo - stranka ne bo potovanje. Seznam glavnih organizatorjev potovanj stanjša Rusijo, in podjetje izginil iz najboljših deset igralcev na tem trgu. Kot je v tej situaciji, da se zagotovi potovanje brez kakršnih koli težav? Mi bomo poskušali najti odgovor na to vprašanje.

merilo zanesljivost

potovanj in agenti - glavni udeleženci na trgu za organizacijo potovanja. Kakšna je bistvena razlika med njima? Organizatorji potovanj tvorijo izdelek in plačilo finančnega jamstva v primeru tveganih situacijah. Agenti zavedaš, bi izdelek na trgu in prejemajo določen bonus za sodelovanje. Glavno odgovornost (tako moralno in materialno) kakovost zaradi padcev na razvijalca. Razmislite, kaj merila, ki jih je mogoče ovrednotiti in da sklep o tem, kdo je najbolj zanesljiv ruski organizator potovanja.

Uradna državni sistem, ki zagotavlja zanesljive informacije o trgu in njegovih ključnih igralcev, je resorno ministrstvo. Rostourism strokovnjaki priporočajo, da oceni podjetja na podlagi naslednjih meril:

• Obseg storitev.
• Vrednost finančnega jamstva.
• Dolžina bivanja na trgu.
• Prodaja politike.
• Poslovni ugled družbe.

Poskusimo, ki se drži na tej lestvici, za oceno trga ugotoviti, kdo je največji ruski organizator potovanj.

Kakovost in količina - kar je bolj pomembno?

Obseg storitev - to je okvirna vrednost za oceno največjih udeležencev na trgu.

Po podatkih zvezne agencije, ki je na voljo javnosti na svoji uradni spletni strani, na največjih organizatorjev potovanj Rusijo v letu 2014 (v seznamu - 21 ljudi) v odhodni potovalni industriji zagotavlja finančno jamstvo v višini več kot 100 tisoč rubljev.

V prvih petih mestih, vidimo naslednje družbe: "Solveks-Tour" (4,550,927 tisoč rubljev ..), "Neva" (3,684,068 tisoč rubljev ..), "TT-potovanja" (1,117,115 tisoč rubljev .. ), "Južni križ« (833 335.000. rub.), "Europoort" (933 484.000. rub.). Paradoks je v tem, da se tri od petih naštetih organizatorji potovanj ne bi soočila z razmerami in so bili prisiljeni prenehati z delom, ne izpolnjuje obveznosti do strank. Vsi so delovale na trgu že več kot 10 let, imajo dober ugled in je med 10 največjih ruskih organizatorjev potovanj.

Finančno jamstvo - pa naj gre za zanesljivost programske opreme?

Ko se osredotočite na ta kazalnik bi moral biti, da ugotovite, oceno zavarovalnice, ki zagotavlja garancijo.

Obstajajo primeri, ko so podobo družbeno odgovornih potovanj utrpeli zaradi ugleda zavarovalnice. Lahko velikost finančnih garancij služijo za potrditev kakovosti in zanesljivosti?

Če pogledaš na uradne statistike, je največji znesek zavarovanja uničil podjetje "Solveks-Tour", ki je vključen v oceno največjih ruskih organizatorjev potovanj. Bil je 450 tisoč rubljev. Pomemben delež družbe plačal "vzpon". Ona, po drugi strani, ni mogla soočiti z obveznostmi, ... Odgovor na vprašanje je očitna.

Obdobje službe

Na žalost, tudi ta kriterij ni vedno zanesljivo podlago. Vse "počil" organizatorji potovanj v tej sezoni so bili starosti ... V eksponentno dodali izkušnje in težave. Tam je dinamičen kazalci razvoja: spremembe v podatkovnih prodaje, trendov in drugih kazalnikov turističnem trgu. En problem - ne obstaja ena sama statistična ocena paradigma.

Največji ruski organizatorji potovanj v letu 2014, ki je napovedala, da stečaj, je imel izkušnje na trgu od 10 do 20 let! Torej dejstvo, da je dolgo bivanje v dejavnosti nič ne rečem, če nima potrdila v pozitivno dinamiko. In pomembno, da so osebno odgovorni za njeno zagotavljanje.

prodajna politika

Ugotovljeno je, da dampinga - satelitski propad družbe. Ampak, kako se razlikuje od politike nizkih cen, dosežen kot rezultat dolgoročnih odnosov z državo gostiteljico? Obstajajo številni organizatorji potovanj, ki nimajo nič "gorijo." Po zmernih cenah in znatno težo v poslovnem okolju se stalno povečuje krog rednih strank.

Ltd "Pegasus", ki so vključeni v seznam glavnih organizatorjev potovanj v Rusiji, je začela delovati s strmo dampinga.

Ta izjava je v letu 2008 "zdrobljena" pod sama regij o politiki nizkih cen. Vse, kar je poceni - in hoteli, ter storitev, storitev ... Ni res spremenila pristop, ki jih izvajalec napihnjene cene, ko ujeli pomemben tržni segment. Toda ugled poceni ture iz Pegasus mu omogoča, da ogromne dobičke.

Korenine operaterja - v Turčiji, je manj odvisna od domačega finančnega trga. Tukaj je uprizorila močno marketinško strategijo: briljantno priročen sistem za rezervacijo, pristop, ki temelji na omrežje za prodajo, prilagodljiv sistem sodelovanja z agencijami in visokim odstotkom nagrade. Upoštevati in ruski miselnosti - ". Malo več", "poceni" in Operater trenutno deluje.

poslovni ugled

Zelo zanimiv preizkus. Na različnih trikov, kako razumeti, da, na primer, največji ruski organizator potovanja v letu 2014 leto Ltd "Solvex Tour", ki ima 4,5 mln. promet, izkazala kot neprimerna z vsemi izkušnjami, dohodkov in drugih poslovnih insignije? Isto podjetje s predpono "Travel" deluje uspešno ... Kje iskati za konec? Podjetje "Sanmar" (aka "upravljavec donosne ture")? Kako ugotoviti, kdo je bolj zanesljiv? Ali je to manever imenuje "dovoljenje za prebivanje?"

V igrah z blagovne znamke in strokovno težko razumeti, in kaj govoriti o rednih kupcev? Kako lahko organizator potovanja za oceno zanesljivosti ljudi, ki nimajo pojma o posebnosti trga, ki je pomemben za eno - bo ali ne svoje potovanje? Malo verjetno je, da dobro ime je dostopna kriterij ocenjevanja.

Ocena v številkah

Tukaj in zdaj rešila situacijo in se odloči o zanesljivosti izvajalcev potovanj, ki jih uporabljamo na dejstvo, da je prost dostop. Poglejmo največjih igralcev iz položaja uradne statistike. Spodaj so tisti, ki so vključeni v register organizatorjev potovanj Rusije.

Smo seznam, kdo v smislu prodaje v prvih pozicijah. Menimo, da samo tiste udeležence na trgu, katerih podatki so uradno objavljeno, da določi 10 največjih ruskih organizatorjev potovanj, ki deluje v tem trenutku.

Deset najmočnejših uradnika - pa izpolnjujejo

Največji organizator potovanja v Rusiji, v skladu z registrom, - ustanovitelj strokovnega združenja ruske lestvice. Bil je uradni zastopnik mestne uprave St. Petersburg - LLC "Solveks-TOUR". Prenehati uporabljati 8. septembra 2014. Naslednja na lestvici - družbe "Neva" - ". Nezmožnosti za opravljanje obveznosti" operater, ki ima izkušnje je znano tudi o prenehanju standardno obliko Štetje kakovosti ne prenese (pod določenimi pogoji, zlasti v ruskem gospodarskem okolju).

Na lestvici največjih organizatorjev potovanj v Rusiji, s finančno garancijo v višini 100 tisoč evrov. Rub., Vključuje blagovne znamke, "Natalie Tours" in "TEZ Tour".

Za njihovo priljubljenost so različna merila. To znamk v svoji panogi. Brand "TEZ TOUR" drugačno kakovost storitev za stranke v programih terenu otoka VIP-salon, izbirnega visoko kakovost strokovnih svetovalcev.

Kot je za "Natalie Tours" za to blagovno znamko je značilno edinstveno prepoznavno in eleganten slog. Kakovost storitev, da upravljavec zasluži hotel visoke ravni strank, različne programe, stabilna cenovna politika. Želim verjeti (ali ne govori), da se bo ta izvajalec še naprej navdušili potrošnike s kakovostjo storitev in paleto predlogov "od Natalie."

O sistemske krize v turizmu

Zakaj je stanje nestabilnosti povpraševanja v storitvah? Lahko največji ruski organizator potovanja postal zanesljiv porok načrtovane počitnice? Na kratko povzemamo.

kriza sistem turistična industrija. Poleg tega, da je resonančna, kot je vezana na kompleksne narave mednarodnih storitev. Ob prenehanju dejavnosti, navedene številne težave: obstajajo vprašanja, banke, zavarovalnice, prevoznikov. Mednarodni standardi obravnavati tudi problemi niso vedno ustrezno vzdržijo preizkus civilizacije.

Z državo so oblasti niso pripravljeni priznati sistemsko naravo problema. Lažje je najti skrajnosti. Največji ruski organizator potovanja izkazalo goljufije. Tako, da je sodobno gledališče absurda: deset let vse bolj uveljavlja, in nenadoma nekdo goljufa na tisoče potnikov.

Koristni nasveti za turiste previdni

V času, ko izvajalci ne morejo, in država ne želi, da bi zagotovila, bi morali zmanjšati tveganja na poti nakupa in imeti v mislih:

• Kvantitativni kazalniki aktivnosti ne more služiti kot ocenjevanje kakovosti v sodobnem sistemu ekonomskih kazalcev.
• Pridobiti tura je varnejši za kratek čas, preden se začne (ne smemo zamenjevati z "gori").
• Priporočljivo je, da preverite stanje dostopnosti in rezervacije upravljavca spletnega mesta ali prevoznika.
• Bodite pozorni na sestavo paketa dokumentov, ki je na voljo za podpis sporazuma.
• Preveri razpoložljivost informacij o organizatorju potovanja v pogodbi.
• Posvetujte neodvisno turistično agencijo, ki je zainteresirana za ohranitev kupca in njegovo zaupanje.

• Za oceno zanesljivosti operaterja v dinamičnih namesto statističnih kazalnikov (ali je v zadnjih letih, povečanje ali zmanjšanje glasnosti, programe, investicije).

In preprosto spremljate sanjati!