Napaka 691 in drugi. Težave, ki povezujejo na internet in njihove rešitve

Mnogi uporabniki so včasih doživeli z napakami pri povezovanju z internetom. To lahko povzroči težave v določenem računalniku ali napak na strani ponudnika. Število Napaka vam omogoča, da bi našli vzrok in najti rešitev brez pomoči osebja upravljavca.

Najbolj pogoste napake

Obstaja lahko zelo veliko. Večina od njih se nanašajo na napačne nastavitve uporabnika. Najpogosteje so naročniki ponudnikov soočajo z naslednjo napako: 691, 678, 619, 769, 800. Vsak od njih ima različne razloge. Vendar pa mnogi se odstranijo z lastnimi rokami, brez zatekanja k ponudniku.

Pomembno! Če ste lastnik težava ni odpravljena, potem morate poklicati tehnično podporo.

napaka 691

Morda je najbolj pogosta napaka internetna povezava - 691, ki pravi, da uporabniško ime je ali napačno geslo. na odru preverjanje podatkov o registraciji se zdi. Preprosto povedano, napaka pomeni, da je strežnik ponudnika ne more pravilno identifikacijo uporabnika, ali pa je onemogočen dostop do omrežja.

Vzroki za napake in pravna sredstva 691

Dejstvo je, napaka 691, ko je priključen se lahko pojavi zaradi dovolj velikega števila razlogov. Med njimi so:

• nepravilno vnesli uporabniško ime ali geslo;
• negativna razlika;
• uporabniško ime je že prijavljeni na strežnik.

Zelo pogosto, ko ustvarite novo povezavo od uporabnika 691, pride do napake zaradi nepravilnega vnosa uporabniškega imena ali gesla. Da bi se temu izognili, priporočamo, da zbirajo podatke o registraciji v beležnico in jih kopirajte v prijavnem oknu.

Negativno stanje številnih ponudnikov storitev vodi tudi na dejstvo, da je na zdi uporabnikov zaslon napako 691. Za rešitev problema je v tem primeru, lahko preprosto preverite in dopolnitev račun, ko je to potrebno. Številni ponudniki internetnih storitev dovoli vstop na osebni račun in brez dovoljenja na strežniku, in nekateri se bodo morali poklicati tehnično podporo.

Pri poskusu, da bi se internet Napaka 691 se izda uporabniku tudi pod pogojem, da je preteklost seja ni zaprt. To se zgodi zelo redko napačna, ko povezave z internetom. Dovolj čakati 5-10 minut in ponovno povezati. Če je povezava, kaj se zgodi, bi morali poklicati operaterjev tehnične podpore.

Pomembno! V operacijskem sistemu Windows 7, je napaka povezava 691 prikazana vedno. Zelo pogosto številka 692 se namesto Zato, če se prikaže sporočilo o napaki, medtem ko preverjanje uporabniškega imena in gesla, morate tudi sledite zgornjim korakom.

napaka 678/651/815

Napaka 691, kot je bilo že omenjeno, ni edini, ki se pojavi v uporabnike, ko so poskušali vzpostaviti povezavo z internetom. Druga pogosta težava je pomanjkanje odgovor strežnika. V različnih različicah kode napake operacijskega sistema se lahko razlikujejo. V operacijskem sistemu Windows XP, bo 678, v Vista - 815 in Windows 7 uporabniki bodo videli sporočilo s kodo napake 651.

678/651/815 vzrok napake in njeno odpravo

Napaka 678/651/815 ima ogromno število možnih vzrokov. Med njimi so:

• Kabel mudi;
• Problem pri ponudniku;
• napake v požarni zid ali anti-virus;
• Nepravilna konfiguracija naročniške naprave.

Če je napaka 691, v večini primerov mogoče rešiti sami, potem ko je sporočilo z uporabnikom številka 678/651/815 lahko onemogočite le protivirusno programsko opremo in požarne zidove, pa tudi preverite kabel znotraj stanovanja in naprave naročnika (usmerjevalnik, optični terminala ali modem), če so na voljo .

Pomembno! Skrbno preverite, ali je računalnik priključen na omrežni kabel. Ta preprosta stvar, ki je najbolj pogost vzrok napake 678/651/815.

napaka 619

Povezovanje tehnologije naročniki iz različnih ponudnikov je nekoliko drugačna. Odvisno od vzrokov napak 619.

Uporabniki, ki povezujejo preko PPPoE, kot pravilo, lahko zazna zaradi pomanjkanja sredstev v bilanci stanja ali napačno uporabniško ime in geslo. Ta vrsta povezave, ki je značilno za naslednjih izjav: "Rostelecom", "Dom.ru" in številne druge.

Naročniki, ki uporabljajo mobilne povezave z ineternet preko 3G / 4G, ki zagotavljajo mobilnih operaterjev prikaže sporočilo s kodo 619 je lahko posledica težav z USB-modem in računalniški pristanišču. V tem primeru, lahko napravo svetujemo, da povezati na drug terminal, in ponovno namestiti.

Kupci nekaterih omrežjih so povezani na internet preko VPN. V tem primeru napak 619 poročila o napačnih varnostnih nastavitev. V lastnosti internetne povezave na zavihku "Security" je treba določiti "Ko je testiranje uporablja" za "Secure Password«. se uporablja ta vrsta povezave, na primer, doma internetnih naročnikov "Najkrajša pot«.

napaka 769/800

Uporabniki operacijskega sistema Windows XP, ko se vprašanja voznik ali LAN povezavo z omrežno kartico boste prejeli sporočilo s kodo 769, in tisti, ki so nameščena Vista - 800.
Najprej morate preveriti, da je povezava LAN je aktivna. To lahko storite v meniju "Start" v "Moja omrežna mesta", izberite "Ogled omrežnih povezav", ki se nanašajo na "kontrolni omrežje centra." Če je ikona lokalna povezava siva, mora biti omogočen z uporabo kontekstnega menija.

Če je povezava WLAN ni na voljo, potem je problem v voznikov. So morali ponovno namestiti s priloženega CD-ja ali prenesete iz spletne strani proizvajalca.

druge napake

Ko se povežete z internetom, lahko uporabniki prejmejo sporočilo, in druge vrste napak, vendar se pojavljajo redko. Da bi odpravili nekatere od teh uporabnikov je zelo težko ali celo nemogoče brez pomoči specialista.

Razmislite o drugih napak pogosto pojavi, ko se povežete z internetom, in kako jih rešiti:

• Napaka 734 pomeni, da je bil protokol PPPoE končana. Kot rešitev, lahko poskusite znova ustvariti povezavo.
• Napaka 735 pomeni, da je nezakonito IP-naslov za povezavo. Pri določanju omrežne povezave , morate navesti, da je omrežni naslov je mogoče dobiti samodejno, ali pa vnesite pravilne parametre pogodbe s ponudnikom.

V vsakem primeru, če odpraviti sami težave ne morete, morate opraviti telefonski klic tehnično podporo. Strokovnjaki družbe bo povedal možne vzroke napak in kako jih rešiti. Kot tudi z vlogo zapustiti namestitveni program, če je to potrebno.