Kje pritožujejo nad zdravniki? Kako napisati pritožbo zdravniku: Primer

Vsi vemo, kako stvari stojijo z zdravilom v naši državi. Boorish način medicinske sestre in zdravniki niso posebej navdušujoče zaupanja že zakoreninjena v glavah prebivalcev nekdanje Sovjetske zveze. Ampak, če nevljudnost - je le vrh ledene gore in da je nekaj, kar ni bilo mogoče prezreti? Kje pritožujejo nad zdravniki? In uradno, in je zaželeno - z vzajemnimi ukrepov? To je odgovor na to vprašanje, in razmisliti, kako lahko več podrobnosti v tem članku.

Pravilno in koristno

Pomanjkanje strokovnosti je treba izkoreniniti. Torej, če je ena opazila, jo je treba takoj postaviti vprašanje, kako napisati pritožbo k zdravniku , da se je pravilno in koristno narediti.

Mnogi ljudje raje pusti stvari take kot so. Drugi preprosto ne vedo, kam naj se pritožujejo nad zdravniki. Toda zakoni vsakemu državljanu dodeli to pravico.

Za začetek, razmisliti, v katerih primerih lahko vložite pritožbo zoper zdravnika.

Naloge medicinske delavca

Delo na področju medicine je tesno povezana z moralnimi in etičnimi standardi. To pomeni, da so grobosti in nevljudnost nesprejemljivo za zdravnika. To je odgovornost stroke ni samo zdravljenje, ampak tudi preprečevanje bolezni in spodbujanje zdravega načina življenja.

Dejavnosti, ki se izvajajo v interesu zdravnika do svojega pacienta, s katerim se med drugim sklicuje na zdravniške zaupnosti, skrbi in odgovornosti. Če kateri koli od teh postavk v ničemer kršena, je vprašanje, kje se pritožujejo, da so zdravniki, je zelo pomembna.

Najpogostejši vzroki pritožb

Dovolite nam, navesti razloge, zaradi katerih je pritožba napisal:

• Zdravniška pomoč je bila zagotovljena z zamudo ali pa sploh je bilo predvideno;
• Zdravnik je napačno diagnosticirajo;
• zdravnik zavrnil, da bi bolnika;
• nepravilno predpisano zdravljenje;
• malomarnosti;
• stroški zdravljenja ne ustreza sedanje stanje stvari;
• negativni učinki operaciji;
• boorish odnos.

zakonodaja

Pri obravnavi vseh uradnih dokumentov (in pritožbe so vključene tudi v njihovem številu, če je pravilno napisan), se obrnite na zakonodajne akte, ki urejajo njihovo pripravo, sprejem in tako naprej. N. Kako napisati pritožbo zdravniku pravilno, če ne veste, pravni okvir ?

Osnovne človekove pravice v zvezi z zdravstveno oskrbo, so navedeni v štirideset prvi člen ruske ustave. Poleg tega, da se dotaknete eno točko ali drugo zanemarjanja dolžnosti zdravnika v svoji pritožbi državljan lahko sklicuje na člene kazenskega zakonika, ki očitno pomeni vključenost uradnim zdravnikom kazenske odgovornosti.

kazenski zakonik

Kakšne posebne člene kazenskega zakonika na vprašanje, če je vložena pritožba na dejanja zdravnikov? To je lahko:

• 2 in 4 na eni sto osemnajstega člena, ki se nanaša na povzročitev škode za zdravje zaradi malomarnosti (od različno težo);
• 2 230-šesti člen, ki določa, da neupoštevanje sanitarno-epidemioloških norme;
• Prvi dve deli dvesto devetdeset tri člena malomarnosti;
• Del 2 dvesto trideset in sedmi člen, ki se nanaša na zadržanje informacij o pacientu na svojih nevarnosti za zdravje.

Glede na vsebino pritožbe, lahko prevajalnik nanašajo na enega ali več teh člankov. In uporaba te pravne podlage je mogoče v predkazenskem Da, in v neposredni preučitev primera s strani sodišča. Že opozoril - je forearmed! Vsakdo se spominja pregovor? V tem primeru to pomeni, svetuje, da se pripravijo vnaprej in "oborožiti" znanja svojih pravic in dolžnosti zdravstvenih delavcev.

To ni le "kaj", ampak tudi "kjer"

Vrnimo se k vprašanju, kje naj se pritožujejo nad zdravniki. Obstaja več primernih primerov, od katerih je lahko (in včasih potrebujejo samo!) Takoj uporabljati, ne da bi zapravljali čas in živce o praznih argumenti in razprave.

Struktura medicinskega, kot so, na splošno, katero koli drugo stanje, hierarhično strukturo. Rusko ministrstvo za zdravje, mimogrede - najvišja stopnja lestvice. Da bi pritožbe je treba naraščajoče od spodaj koraku.

• Prvo mesto pritožujejo nad zdravniki je upravljanje podružnica. Če zadeva traja bolj resno vrsti - pojdite k zdravniku glavo. "Skok čez glavo" takoj, ko je običajno ni potrebno.
• Nato sledijo ravni: regionalne, pokrajinske, občinske zdravstvene oddelkov, usmerjanje pritožb neposredno na glavo za institucije / organa.
• Če težave ni mogoče rešiti na lokalni ravni, je naslednji korak postane osrednje organe za zdravje.

metode pritožba

Obravnavali smo, kje se pritožujejo nad zdravniki klinike / bolnišnice / koli drugim ponudnikom zdravstvenih storitev. Ampak moraš tudi vedeti, kako vložiti pritožbo. Tako je mogoče doseči na več načinov:

• Zanima me, kako napisati pritožbo zdravniku, in po pripravi dokumenta osebno sprejeti ustrezno pooblastilo, glede na resnost problema (kot je razvidno iz prejšnjega odstavka jasno, je lahko glavni zdravnik in Rusko ministrstvo za zdravje).
• Uporaba storitve s priporočenim pismom. Z izbiro te možnosti, upoštevajte, da je pomembno, da potrdilo o dostavi, ali je pritožba lahko "pomotoma izgubili," dokazati, da je bil predložen, bo problematično.
• E-pošta.
• Na spletni strani ministrstva (če je, na primer, je pritožba na glavnega zdravnika, in ni majhna sojenje nevljudnost, služil vodja oddelka).

V vseh štirih primerih, ki je uradni dokument, izdan in se pričakuje uraden odgovor. Pogoji za obravnavo pritožbe - običajno v enem mesecu. Če dokument ne določa obrazec za odgovor, bo enako, v kaj se zahteva.

Če se stvari vzeli resno vrsti

Seveda, želim verjeti, da je glavni problem, samo, da je veliko pritožujejo nad zdravniki. Toda v resnici ni dejstvo, da bo ustrezni organ odzval (čeprav bi bile). V tem primeru se dokumenti prenesejo na veliko bolj resne organa, ki nadzoruje javne organe in njihovo delo - in sicer, tožilstvu.

Oddaja vloge na tožilstvu - legitimna pravica državljana, vendar taka pritožba mora biti vložena v prvi vrsti na sodišču, ki ni želel, da se odzove na pritožbe o zdravnika / s.

sestaviti pravilno

Odsev o tem, kje se pritožujejo nad otrokovim zdravnikom ali kateri koli drugi uradni zdravnik, je treba opozoriti, da je treba dokument, da v skladu z vsemi zahtevami. Pritožba značilno, da je treba upoštevati svoja pravila.

Kaj točno so navedeni spodaj:

• Pritožba je narejen na list A4. Ni treba posebej poudarjati, da bi moral biti čista in gladka.
• V zgornjem desnem kotu lista mora vsebovati polno ime organizacije ali institucije, na katero se pritožba usmerjen. To je, mimogrede, je pomembna zahteve za pripravo vseh dokumentov te vrste. Skupaj s je ime naslova predpostavlja, da pojasni - je prav tako poln, z imenom mesta, ulice, indeks.
• Takoj po tem navesti, od katerega se pritožba mora biti - s polnim imenom, priimkom in rodbinsko ime, naslov, kontaktne podatke v obliki telefona (če je ta e-poštni naslov je še vedno e-poštni polje, pošta).
• Na sredini lista je vedno napisano ime dokumenta, v tem primeru - "pritožbo".
• Tik pod opisuje bistvo vloge. Stil pisanja - suha, uradni opira podrobno in natančno upošteval vseh dejstev, vendar brez epithets in nepotrebnih informacij. Pomembno je, da jasno poimenovati vse pravice so bile kršene in s katerim (s priimkom in imenom zdravnika in navedba njegovega specializacije), v katerem je služba (ime, številko sobe in t.) Institucije. To je očitek o zdravniški ambulanti ali bolnišnici, ali medu. center. Na primer - pri odraslih kliniki № 6, terapevt, itd ...
• Možno je tudi, da k vlogi in / ali opisati dokaz neustreznega vedenja, malomarnosti in drugih.
• Poleg tega mora krma napisati pritožbo, ki jo zahteva, ob upoštevanju vseh zgoraj. Zahteve, ki jih je treba v primerjavi s sedanjo zakonodajo. Ne bo narobe, da se nanašajo na poseben člen, kot v opisu, kaj se je zgodilo, in ko si določite, kaj naj bi bil odziv prevzeti organizacijo, ki je predložil pritožbo.
• Datum in podpis na dnu lista, da je dokument veljaven.

Kot je bilo že omenjeno v tem članku, je vsekakor treba narediti dveh enakih kopij pritožb, od katerih je obdržati. Značilno je, da ti dokumenti ne presegajo dveh strani besedila. Ta znesek je dovolj, da opisati vse, predvsem zato, ker je treba emotivne pritožbe izogniti.

Slog in specifikacija načela povpraševanja - imen in dejstev. Pritožbo je treba vložiti na poseben, ki krši to, ali ta člen kazenskega zakonika, osebe. Nesmotrno napisati dokument, ki bo preprosto zaračuna celotno bolnišnico ali zdravstveni sistem in naredil vse smrtnih grehov na.

primer

Spodaj je primer, ki pritožbo družbe na sodišču. To so "resni ukrep", kot je navedeno v članku.

Okrožno sodišče v mestu (ime)

Tožnik: (Name)
(Polni naslov - kraj, ulica, hišna)
tel. (Številka)

Tožena stranka: (polno uradno ime institucije)
(Pravni naslov)
tel. (Številka)

Tožbenemu

odpovedati pogodbo o opravljanju storitev, kot tudi plačilo odškodnine in nadomestilo za moralno škodo

19. junij 2015 v (zdravstveni ustanovi, na katero je vložen zahtevek), ki se nahaja na (naslov) v mojem očesu zob ustanovljena keramično-kovinsko tesnilo. Storitev je bila plačana v celoti razsežnosti 13 000, saj je prevzela jamstvo za največ eno leto.
18. november 2016 sem bil prisiljen ponovno uporablja za (vzpostavitev), tokrat s zahtevka: na tesnila opozoriti navidezno temnenje, lise začeli izgubljati obliko. Vse to ni zagotovila jamstva, vendar je čas še ni končalo. Prosil sem, da toženi stranki, naj opravi zdravstveno službo znova in za odpravo navedenih pomanjkljivosti brezplačno.

(Ustanovitev) je zavrnil, češ da je dejstvo, da sem zlomil pogoje poslovanja tjulnjev. Sprememba barve je bilo pojasnjeno pijače, kot so kava, čaj in vino, in spremembo oblike - gosto hrano (npr, oreški). Tožena stranka sklicevala tudi na vzpostavitev notranjega dokumenta, ki ga je zdravnik glavo podpisali: (polno ime dokumenta z datumom je bil podpisan), ki navaja vire zgoraj, saj lahko od katerega pečat razvajen pred koncem garancije na njej.

Vendar pa je v skladu s čl. 4 zakona o izvršitelj varstvu potrošnikov je dolžan zagotoviti storitev za stranke, katerih kakovost ustreza pogodbi. Če je dokument, ki določa, da v službi določenih pogojev, se izvajalec zavezuje, da bo obvestil stranko o njih.

Ko sem imel (ime institucije) je bila sklenjena pogodba za opravljanje storitev, je bilo navedeno, Moje želje čim bližje barvo polnila glede na ostale zobe. Zahteva se podvajajo v mojem zdravstvenem kartonu.

Na podlagi n. 3 žlice. 724 ruskega civilnega zakonika, stranka dela (storitev), ima pravico, da predstavi trditev, povezanih z napakami na rezultat dela (storitev), če so bile ugotovljene pred koncem garancije. V skladu s tem zakonom, imam pravico zahtevati brezplačno ponovite zdravljenje ali nadomestilo za materialna sredstva (v obliki izgube ali pomanjkljivosti stroškov).

Poleg tega, ker je tožena stranka kršila izraz odgovor, želim plačati kazen v višini 3% cene storitve za vsak dan zamude. Glede na to, da je v svojem zahtevku 18. novembra 2016 sem dal toženi stranki v roku petih dni za izvedbo druge zdravstvene storitve, vendar do sedaj še ni bil dosežen, časovni zamik - 85 dni. Torej, bo kazen 11 800 rubljev.

Odgovor na mojo pritožbo je interni dokument (institucija in ime dokumenta), ki mi ni bil seznanjen s pripravo za izvedbo pogodbe zdravljenje. To krši odst. 2, čl. 12 zakona o varstvu potrošnikov, v skladu s kotoromy je tožena stranka dolžna, da mi posredujete popolne in točne informacije o storitvi. V skladu z istim zakonom, če izvajalec ni storil, mora biti odgovoren za posledice.

Ker je (ime institucije) še ni odzval na moje zahteve, moram neprijetno zaradi izgube pečat prvotni namen. Zato sem tudi povpraševanje in odškodnine za moralno škodo v višini 25 000 rubljev.

Na podlagi navedenega, sem od sodišča zahteva, da:

1), da prekine pogodbo z dne 19. junija 2015.

2) da si opomore od nadomestila tožena stranka za stroške storitev, kazni in odškodnine v dimenzijah, določenih v tej izjavi (13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000).

21. februar 2016 /(F.I.O. Tožnik) / (podpis vlagatelja).

Pritožba vodja oddelka ali glavnega zdravnika, je narejen v poenostavljeni obliki, vendar ta vzorec jasno daje idejo o tem, kako razložiti dokumenta. V njej so povezave do ustrezne zakonodaje in navedenih posebnih ukrepov, ki se izvajajo, če je bila situacija, zaradi katere pritožba k zdravniku. Kje pisati, preveč, je razumljivo. Prav tako je posebna dejstva, podatke, dokaze. Realizirani plačila in sprejema zahtevke. S tem podrobno primeru, da bi svojo izjavo ni težko.

Prav tako je treba spomniti, da je pomoč pri pisanju pritožbe se lahko na kateri koli pravni zastopnik. Obstajajo tudi podjetja, ki zagotavljajo podobne storitve.

Ne zbolijo!